先日はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで、嬉しい限りでございます。
特にコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。

しかしながら、お部屋の空調につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
集中管理システムのため、お部屋ごとの冷房・暖房の切り替えができない状況でございます。
お寒いと感じる場合にはヒーターをお貸出ししておりますが、ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
季節の変わり目ということもあり、寒暖差もございますので、貸出備品についてのご案内の充実も図って参る所存でございます。

これからも、お客様にハード面・ソフト面ともにご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。