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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:9174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.25
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.34
  • 食事3.85

立地5

ヤクルトといさんさんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

ヤクルトといさんさん [50代/男性] 2019-01-12 21:43:38

毎年正月に仕事で利用しています。仕事の都合上、立地・利便性が良いので助かります。
昨年度との違いは、無料で配布されていた新聞が有料になってしまった。利用した日本茶の補充が翌日されなかった。朝食でのおにぎりがなくなってしまった。大した事ではありませんがサービスが低下したように感じられ少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル仙台東口 2019-01-14 18:02:33

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中にお使いいただいたお茶が翌日セットされていなかったとのことで大変失礼をいたしました。
本来であれば、お飲みいただいた後はご用意させていただくべきところ、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有し、漏れが無いよう十分注意して参ります。

また、新聞サービスの廃止や、朝食のメニュー変更に伴い、お客様のご要望にそえなかったこと大変心苦しく存じます。
現在、朝食におにぎりはご用意しておりませんが、日替わりでピラフをご提供しております。
スクランブルエッグやカレーソースと一緒にお召し上がりいただくと、一層美味しくなりますのでアレンジメニューもお試しいただければ幸いでございます。

勝手なお願いとは存じますが、また仙台へお越しの際には当ホテルのご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念プラン】ポイント10倍◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ひつじ◆ダブルエコノミー<禁煙>】
ヤクルトといさんさん
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