この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
館内の空調につきましては一括管理であり、日毎に冷房、暖房を切り替えております。
それぞれのお部屋で切り替えることができず、ご不便をおかけしております。

設備上の問題であり早急な改善は難しい状況ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるように、扇風機の貸出し等も行っておりますので、ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでご連絡くださいませ。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。