この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内の浴室の設備につきましては、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

しかしながら浴室のカーテンにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
直ぐにお部屋の状況を確認し、ご指摘内容の改善と普段の清掃、点検作業の見直しを図り、快適なお部屋を提要できるよう努めてまいります。

朝食会場につきましても貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。