この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、十分なおもてなしができなかった事、心よりお詫び申し上げます。

カーテンの丈に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。

すぐの改善は難しい状況ですが、外の光が差し込まないお部屋のご用意もございます。

お手数ですが、フロントスタッフまでお申し付けいただけましたら幸いでございます。

また、エアコンの風量につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

少々古いタイプのエアコンですので、風量は3段階の調整のみとなっております。

お部屋のエアコンを早急に確認すると共に、定期的なメンテナンスに努めてまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

お忙しいところ、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。