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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:9174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.25
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.34
  • 食事3.85

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 15:14:02

小学生2人の家族4人で利用しました。寝るだけなので、リーズナブルに利用出来ました。
寝る前にベッドの上に飾ってあった額が落ちて来たのにはホントびっくりしました!!紐が切れたようですが。
寝る前で、寝てる頭に落ちて来なくて良かったとホント良かったです。
落ちて来た事により、枕元が埃っぽくなりました。
お掃除の際にでも、定期に紐など確認した方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
コンフォートホテル仙台東口 2020-08-14 16:55:25

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内の額が落下した件につきまして、私共の確認・メンテナンスが至らず、このような事故が起きてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
危うく大切なお客様にお怪我を負わせてしまうところでございました。
お怪我がなく本当によかったと心より安堵しております。
今回のことを教訓とし、今後同様のことが二度と発生しないよう、さらに細かい確認・メンテナンスを実施し、お客様にご不安なくご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】