この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、コインランドリー乾燥機のみならず、客室カーテンやテレビ上のホコリに関しまして、不快な思いをお掛けし、心からお詫び申し上げます。
清掃の確認を徹底し、今後このようなことのないよう直ちに改善してまいります。
お客様の貴重なお時間の中、当ホテル客室に改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。