この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

先日の地震の際にご宿泊され、突然で驚かれたことと存じます。
またエレベーターが停止するなど、お客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

更にお部屋のエアコンの音が大きかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。

アメニティ類につきましては貴重なご意見といたしまして、今後の運営に活かしてまいります。

まだ地震の影響がある部分もございますが、復旧後に仙台にお越しの際はまた当ホテルにご宿泊くださいませ。