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投稿日：2022-01-12 22:38:37
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投稿日：2021-03-22 23:18:46
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投稿日：2016-03-25 22:13:54
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投稿日：2015-11-25 23:03:37
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投稿日：2014-07-22 23:24:43
サービス5
yutan6498さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
3月20日から1泊しました。
チェクインした後に夕食を買いに外出をしましたが、その買い物を終えてホテルへ戻ろうとした時に震度5強の非常に強い地震が！！
その地震の影響でエレベーターが使用できなくなり、部屋へ戻ることができなくなりましたが、フロントの方が1階のエレベーターホールにすぐに来てくれて、申し訳なさそうに非常階段の方へ案内してくれました。
過去、いろんなホテルに宿泊していますが、非常階段を使って部屋までを行ききしたのは初めてで、今回は通常だと体験できない宿泊となりました。
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この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また投稿も寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。
先日の地震の際には、館内のエレベーターが停止する等、お客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様の安全と快適を第一に、日々接客サービスの向上に努めてまいります。
また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用いただければありがたく存じます。
ご利用ありがとうございました。