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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:9136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.44
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-11 07:38:15

仙台駅東口から近く、わかりやすい立地でした。雰囲気はカジュアルな感じで居心地がよかったです。
部屋はキレイで十分な広さ。とは言え、ベッドから手を伸ばすとすぐに冷蔵庫に届くくらい。椅子がキャスター付きで、ベッドと同じ高さなので使い勝手がよかった(椅子に座ってベッドに足を投げ出せる)。
概ねキレイでしたが、部屋の説明書を取り出すとホコリが出てきました。それとデスクの上が埃っぽい。そこをきちんと拭いてくれたら◎です。
水回りも清潔でした。
食事は洋食、ご飯はピラフでうっすら味付きでした。野菜のスープが優しい味で美味しかったです。ケイジャンチキンも柔らかくて美味しかった。
品数はサラダ、ウインナー、チキン、ゆで卵、フルーツ、シリアル、ヨーグルト、ピラフ、スープ2種、パン数種類、という感じでした。コーヒーやスムージーもありました。
量は常に補充がされて十分。スタッフも元気よく親切で、朝から気持ちがよかったです。
部屋が東向きの為、朝日は眩しい。カーテンをしっかり閉めていても、その回りから光が漏れてきて、早く目が覚めました。もう少し寝るつもりだったが…あれはどうにもならないものか…。まぁ気持ちのいい目覚めではありました。
ロビーば広くはないものの、イスが多く配置されていて、チェックアウト後もそこでスマホで周辺情報をチェックできました。Wi-Fiもバッチリ安定してました。
リピート有りのホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートホテル仙台東口 2021-05-12 14:43:23

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読しました。
現在のコロナ禍においても、お客様により安心して朝食をお召し上がりいただくために、お部屋にお持ちいただけるよう弁当箱もご用意しております。

しかしながら、お部屋の清掃につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃業者と連絡を取り、改善を図ってまいります。

また仙台にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもキャンセル無料】14日間限定コンフォートタイムセール◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】