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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:9176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.34
  • 食事3.85

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2006-04-30 13:03:07

オープンから連泊させて頂きました。フロントの方も緊張しながらも、頑張って対応をしていました。部屋の雰囲気も落ち着いていてよかったと思います。環境に対しても、取り組みが感じられました。全体にストレスの少ないホテルです。ひとつ言えば、1階からのエレベーターしかフロントにいけない事、階段がないので待ち時間が下で多いことでした。対応として、エレベータの中や2階の降りた所に少し、表示やコメントを出すだけでもお客様の受ける印象が違うと思いますよ。まずは、出来ることから改善していけばよいかと思います。きっとお客さまには、伝わると思います。また仙台に出張の時は泊まらせて頂きます。社員の皆さん、これからも頑張ってください。

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コンフォートホテル仙台東口 2006-05-02 10:53:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては、沢山のお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早急に設定を変更する予定でございます。また、大変暖かなお言葉を沢山頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様のお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同、より良いサービスを努めて参ります。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル仙台をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。