この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
眺望が良くないとのご指摘、お客様のおっしゃる通り隣に別のビルが建っておりまして高層階でも眺めが遮られてしまっております。
お客様のご希望に添うことができず申し訳ございません。
部屋タイプに制限がございますが、通りに面したお部屋もございます。
ご案内が至らず、重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルを検討の一つに加えていただければ幸いに存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。