楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル仙台東口のクチコミ･お客さまの声
総合3
エアコンがずっとカビ臭かった。故障なのか、風量が、急、強、弱、とありながら全て一緒で調整ができなかった。朝食では、ピラフが保温焼けしてしまっててパサパサで硬くなってた。しばらくしてから、新しく出てきた物を見たら、初めに食べたピラフがひどすぎた。その後、朝食を食べる気になりませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在の際、お部屋のエアコンがカビ臭く、また風量の調整もできなかったとのことでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。部屋の点検および今後の対策に取り組んでまいります。また無料朝食に関しまして、ピラフの状態がよくなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。今一度作成方法を見直し、よりよい状態でお客様へご提供できるように見直してまいります。お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。ありがとうございました。
コンフォートホテル仙台東口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
エアコンがずっとカビ臭かった。
故障なのか、風量が、急、強、弱、とありながら全て一緒で調整ができなかった。
朝食では、ピラフが保温焼けしてしまっててパサパサで硬くなってた。
しばらくしてから、新しく出てきた物を見たら、初めに食べたピラフがひどすぎた。
その後、朝食を食べる気になりませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際、お部屋のエアコンがカビ臭く、また風量の調整もできなかったとのことでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
部屋の点検および今後の対策に取り組んでまいります。
また無料朝食に関しまして、ピラフの状態がよくなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
今一度作成方法を見直し、よりよい状態でお客様へご提供できるように見直してまいります。
お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ありがとうございました。