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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ･お客さまの声
総合1
私は通常ビジネスホテルにとまりません、狭いし汚いというイメージがあるからです。でも最近は何度か止まった時その綺麗さや設備の良さに考えがかわりつつありました。でもこのホテルは昔のイメージのままでした。部屋に入って暑かったのでエアコンのコントローラーで調整しようとしたら使えないのでフロントに聞いたら全館まとめて空調を調整しているので部屋別には調整がきかないと言われました。個人個人で暑さ寒さの感覚は異なるので最近部屋別でコントロールできるのが当たり前なのにできない事に呆れました。更に腹が立ったには部屋は老朽化して古くて快適ではないのに全国旅行支援に便乗して1泊1万7000円もしたことです。別に快適であればそれ以上に料金がかかっても全然構わないのですが前述のように老朽化した上に設備が整っていないのに当たり前以上の金額を取られることに納得がいきませんでした。お金を頂くという事それに対する対価を与えることです。それを与えられないなら低価格ホテルにすべきであり何年改装してないとかとか空調の事もきちんと記載しておくべきです。私は他に空いていなくともこのホテルには2度と泊まりません。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらずお部屋の温度調節についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。当館は全館一括空調となっており、設備上個々のお部屋での温度調節が出来ず、ご不便をおかけし心苦しく存じます。ご宿泊当日は日中の気温が上がりましたが、夜は少し冷える予報でしたので、暖房設定とさせていただきました。お客様のおっしゃる通り、暑い寒いはお客様によって感じ方は様々でございます。ご不便をお掛けしていること、この場をお借りし重ねましてお詫び申し上げます。宿泊金額につきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また当地にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
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コンフォートホテル仙台東口（宮城県）
1.0
投稿日：2022-10-16 17:03:14
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総合1
YASU445さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
私は通常ビジネスホテルにとまりません、狭いし汚いというイメージがあるからです。
でも最近は何度か止まった時その綺麗さや設備の良さに考えがかわりつつありました。
でもこのホテルは昔のイメージのままでした。
部屋に入って暑かったのでエアコンのコントローラーで調整しようとしたら使えないのでフロントに聞いたら全館まとめて空調を調整しているので部屋別には調整がきかないと言われました。個人個人で暑さ寒さの感覚は異なるので最近部屋別でコントロールできるのが当たり前なのにできない事に呆れました。
更に腹が立ったには部屋は老朽化して古くて快適ではないのに全国旅行支援に便乗して1泊1万7000円もしたことです。別に快適であればそれ以上に料金がかかっても全然構わないのですが前述のように老朽化した上に設備が整っていないのに当たり前以上の金額を取られることに納得がいきませんでした。お金を頂くという事それに対する対価を与えることです。それを与えられないなら低価格ホテルにすべきであり何年改装してないとかとか空調の事もきちんと記載しておくべきです。
私は他に空いていなくともこのホテルには2度と泊まりません。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらずお部屋の温度調節についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館は全館一括空調となっており、設備上個々のお部屋での温度調節が出来ず、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
ご宿泊当日は日中の気温が上がりましたが、夜は少し冷える予報でしたので、暖房設定とさせていただきました。
お客様のおっしゃる通り、暑い寒いはお客様によって感じ方は様々でございます。
ご不便をお掛けしていること、この場をお借りし重ねましてお詫び申し上げます。
宿泊金額につきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また当地にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。