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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:9153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.24
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.36
  • 食事3.86

部屋2

airiiii8885さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

airiiii8885さん [20代/女性] 2023-07-26 08:21:40

お部屋入ってすぐ気づいたんですが机の上に髪の毛が落ちていました。
入ってすぐの時点で幻滅。
そしてお風呂場にも髪の毛が落ちていました。
窓の淵もかびなのかごみなのか溜まっていて汚かった。
安いほてるだけある清掃なんだなぁと。
後シャワーの水圧が強すぎて子供大泣きでした。
やや弱めると暑いお湯が出ないし弱めても水圧強めでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル仙台東口 2023-07-28 08:41:24

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
清掃時の点検不備につきまして、お客様から頂戴したご意見を重く受け止め、全スタッフに周知したうえで、今後このようなことが無いよう改善に取り組んで参ります。

シャワーの水圧につきましてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
こちらにつきましても早急に浴室を点検し、改善いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
airiiii8885さん
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