この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のエアコンの調整が難しかったということで、ご不便をおかけ誠にし申し訳ございません。
また、シャワーにつきましても水が漏れていたということで重ねてお詫び申し上げます。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。

しかしながら、ご不便をおかけしたにもかかわらず、チェックインのシステムや無料朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
チェックインに関しましては、セルフチェックイン機を導入しており事前にお客様情報などを登録していただくとＱＲコードが発行されＱＲコードを機械にかざすだけで簡単にチェックインの手続きを行うことが可能です。

これからも、お客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
今後もコンフォートホテル仙台東口をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度のご利用ありがとうございました。