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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ･お客さまの声
総合3
最低限のアメニティ(メイク落とし化粧水乳液など)がなかったことに驚いた。今は格安ホテルでも一泊分は用意されているところがほとんどなので、三つ星ホテルでこれは…と思った。フロントの接客は、しっかり客の顔を見てどのスタッフも温かい雰囲気で良かった。部屋はビジネスホテルという感じでシンプルかつ古さを感じた。浴槽にカビがあり不快に感じた。部屋での即席のお茶などの用意もたった一袋で不満だった。そこまで格安でもなく、「お部屋でゆっくりお寛ぎください」と言うのならもう少し充実させても良いのでは？？朝食はまだ幼い子どもも喜んで食べられる内容でバランス良く摂れてスムージーもあり満足だった。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただきありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。日頃の客室清掃および終了後の点検に細心の注意を払うだけでなく、定期的な施設メンテナンスに力を入れて取り組み、改善に努めて参ります。また、アメニティに関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。全国のコンフォートホテル共通につき早急な反映は難しい状況でございますが、今後の課題として検討させていただきます。ご不便とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの接客や無料朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。甚だ勝手とは存じますが、また仙台へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
最低限のアメニティ(メイク落とし化粧水乳液など)がなかったことに驚いた。今は格安ホテルでも一泊分は用意されているところがほとんどなので、三つ星ホテルでこれは…と思った。
フロントの接客は、しっかり客の顔を見てどのスタッフも温かい雰囲気で良かった。
部屋はビジネスホテルという感じでシンプルかつ古さを感じた。浴槽にカビがあり不快に感じた。
部屋での即席のお茶などの用意もたった一袋で不満だった。そこまで格安でもなく、「お部屋でゆっくりお寛ぎください」と言うのならもう少し充実させても良いのでは？？
朝食はまだ幼い子どもも喜んで食べられる内容でバランス良く摂れてスムージーもあり満足だった。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
日頃の客室清掃および終了後の点検に細心の注意を払うだけでなく、定期的な施設メンテナンスに力を入れて取り組み、改善に努めて参ります。
また、アメニティに関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
全国のコンフォートホテル共通につき早急な反映は難しい状況でございますが、今後の課題として検討させていただきます。
ご不便とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの接客や無料朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
甚だ勝手とは存じますが、また仙台へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。