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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:9176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.34
  • 食事3.85

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-28 12:34:16

このホテルは、直接ホテルにアクセスして予約すると部屋の希望(西側、東側、高層階、その他)を言えます。フロントで直接予約時のように希望を言えないかと尋ねましたが、まったく相手にされませんでした。チェックイン開始時間前に到着し、この日の状況は柔軟に対応できるように見受けたのですが・・・。
不満が残りましたが、楽天さんとの契約のうえで仕方ないことなのですね・・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
コンフォートホテル仙台東口 2009-06-29 17:49:36

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊当日はフロントでの対応が柔軟にできず、申し訳ございませんでした。今後は可能な限り、お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフの対応を統一し、徹底いたします。また、事前にホテルまでご希望をお寄せいただけましたら、できる限り対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後もスタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参りますので、コンフォートホテルに変わらぬご愛顧を賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルスタンダード2◇◆】