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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:9153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.24
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.36
  • 食事3.85

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-20 21:47:01

全然的には良かったのですが、一点だけ苦情です。夜勤明けで仙台に行かなくては行けなかったので、13時にチェックイン出来るのはとても都合がよく、少し休んでから夕方出かける予定でした。通された客室のドアが空いており、メイクの途中なのかと思いきや、やはりそうだったみたいです。シャワーを浴び、ベッドで休んでいるとメイクさんがいきなり入ってきました。フロントとの連携が取れていなかったのでしょう。その後最後の客室チェックなのか、そのフロアでバンバンとドアを閉める音が続き、また入って来るんじゃないかと心配でちっとも休めませんでした。残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
コンフォートホテル仙台東口 2009-10-23 10:42:51

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく、13時チェックインの特典付きプランでご予約いただいたにもかかわらず、清掃とフロントの連携不足によってお客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたのに、貴重なお時間を割いてまでご投稿賜り、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことを心より感謝申し上げます。ご期待に必ずやお応えできるよう、清掃とフロントとの連携を強化し、より良いホテル作りに尽力して参ります。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際も、是非当館をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】