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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ･お客さまの声
サービス2
10月24日に宿泊しました。仙台は初めてで、事前に駅の出口などを調べていなかったこちらの不手際と、方向音痴も重なり、迷ってしまい、ホテルに連絡をしたのですが、迷った地点での大きなホテル、ビル名、信号で住所を確認して伝えても分かってもらえず、結局、通行人の方や、コンビニにで教えてもらいながら近くまで行って再度連絡したのですが、いまいち的確に説明頂けませんでした。結局、仙台駅からチェックインまで1時間弱かかってしまいました。ホテルの隣がマンションでちょっと分かりずらい感じはありましたが、もう少し歩道から見ても見える看板なり、高い所等に目立つホテル名などの表示があればわかりやすかったと思います。（迷ったり、初めて行くところは上の方の表示を見ながら進むことが多いので）実際ホテルと駅の位置関係をわかってしまえば、本当に駅からも近く、近隣の飲食店も充実していて、アメニティーも最低限の物は揃っているし、コンビニも向いにあり、コーヒーサービスもあり、朝食もそれなりに充実していて、満足しています。チェックアウト後も荷物も預かっていただけて、大変満足しています。冷暖房をもう少し部屋ごとに設定できれば文句なしです。次回また仙台に行った時は迷わずまたお世話になろうと思います。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が道に迷われてお問い合わせいただいたにもかかわらず、当ホテルまでの道順を的確にお伝えできず、申し訳ありませんでした。フロントスタッフの不勉強によりお客様にご迷惑をお掛けいたしました。今後は当ホテル近隣の地理の把握はもちろんのこと、いかにお客様にわかりやすく伝えることができるかを考え、お客様の立場に立って接客に臨んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
10月24日に宿泊しました。
仙台は初めてで、事前に駅の出口などを調べていなかったこちらの不手際と、方向音痴も重なり、迷ってしまい、ホテルに連絡をしたのですが、迷った地点での大きなホテル、ビル名、信号で住所を確認して伝えても分かってもらえず、結局、通行人の方や、コンビニにで教えてもらいながら近くまで行って再度連絡したのですが、いまいち的確に説明頂けませんでした。結局、仙台駅からチェックインまで1時間弱かかってしまいました。
ホテルの隣がマンションでちょっと分かりずらい感じはありましたが、もう少し歩道から見ても見える看板なり、高い所等に目立つホテル名などの表示があればわかりやすかったと思います。
（迷ったり、初めて行くところは上の方の表示を見ながら進むことが多いので）
実際ホテルと駅の位置関係をわかってしまえば、本当に駅からも近く、近隣の飲食店も充実していて、アメニティーも最低限の物は揃っているし、コンビニも向いにあり、コーヒーサービスもあり、朝食もそれなりに充実していて、満足しています。
チェックアウト後も荷物も預かっていただけて、大変満足しています。
冷暖房をもう少し部屋ごとに設定できれば文句なしです。
次回また仙台に行った時は迷わずまたお世話になろうと思います。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が道に迷われてお問い合わせいただいたにもかかわらず、当ホテルまでの道順を的確にお伝えできず、申し訳ありませんでした。フロントスタッフの不勉強によりお客様にご迷惑をお掛けいたしました。今後は当ホテル近隣の地理の把握はもちろんのこと、いかにお客様にわかりやすく伝えることができるかを考え、お客様の立場に立って接客に臨んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。