この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、フロント内での無駄話によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。勤務時間中、お客様がいる中で、無駄話をしている状況は、最低限のルールが守られていないことであり、お恥ずかしい限りでございます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、基本となるルールの再周知・徹底に努めてまいります。改善の機会を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。