先日はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

空調につきまして、枕元で調節出来ずにご不便をおかけして申し訳ございません。
早急な改善は難しいですが、お客様のお声を共有させていいただきます。

また無料朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。
無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおりまして、定期的にメニューの変更・改善を行っております。
種類につきましては、今後お客様にご満足いただけるよう、さらに改善を行って参ります。

スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、今後もお客様目線に立った接客を心掛けて参ります。
チェックイン前や、チェックアウト後のお荷物も、セルフクロークでお預かりしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

また仙台にお越しの際にも、当ホテルをぜひご利用ください。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際が無いよう、早急に清掃スタッフへの共有と清掃の見直しを行い、再発防止に努めて参ります。

このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、無料朝食サービスへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当地にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「きれいな部屋」とのお言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々館内・客室の美観維持に努めております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

ご宿泊いただくお客様の旅が実りあるものになりますよう、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場とロビーのしきりに関しまして、大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、
お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいります。
また、無料朝食サービスに関しましては、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

今後も、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、仙台駅に近いことや駐車場の豊富さ、観光地やスポーツ施設のアクセスの良さなどからビジネにも観光にも多くのお客様にご利用いただいております。

また仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではお部屋の清潔感や、設備等にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、環境に配慮したシーツ交換方法の「Save Our Planet」の取り組みにご理解をいただけ、誠にありがとうございます。
今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、隣室の騒音につきまして不快な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。
施設の構造上の問題もあり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の課題として検討してまいります。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
特に連休などの混雑時は、できるだけお客様をお待たせすることなく無料朝食サービスをお楽しみいただけますよう、補充には気を配り、積極的なお声掛けも行っております。

しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応についてはお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄である反面、お客様を落胆させてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。

今後は、当然のこととは存じますが、清潔な客室でお客様をお迎えできますよう清掃時の点検を徹底して参ります。
次回ご宿泊いただける際も、お褒めの言葉を頂戴できますよう、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ベッドの広さにご満足いただけず、申し訳なく存じます。当ホテルの1ベッドルームタイプの客室には、140cm幅のダブルベッドを設置しております。設備上の問題であり、改善は難しいため、なにとぞご容赦くださいませ。しかしながら、清潔感や立地でご満足いただけ、光栄に存じます。次回仙台にお越しの際、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今年の七夕期間は、プロ野球のホームゲームやアンパンマンミュージアムのオープンも重なり、例年にもまして、駐車場が混雑しておりました。しかしながら、立地面でご満足いただけ、安堵しております。名掛丁連絡通路をご利用いただきますと、仙台駅西口にあるAER・パルコまで徒歩約5分程度でございます。次回仙台にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。復旧工事の関係で、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。現在、当ホテルでは、外壁タイルの補修工事を行っております。そのため、ホテル全面に作業用足場とタイル落下防止のネットを設置しております。せっかくご家族でのご利用でしたのに、十分な環境でお迎えできず、私どもも心苦しい限りでございます。しかしながら、スタッフの接客応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらもスタッフ一同感激しております。今後、より快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう努めてまいります。次回仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。お客様のあたたかいお言葉を、何よりの励みとさせていただき、サービスレベルの向上に努めてまいります。ただ、ご希望のプランがご用意できず、心苦しく感じております。今後は、ご宿泊プランの充実をさせ、目的にあわせてご宿泊いただけるよう努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご指摘をいただきましたこと、お礼を申し上げます。他のフロアも含め、再度点検をいたす所存でございます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、フロントスタッフに温かいお言葉を賜り、恐縮しております。またの機会にもコンフォートホテル仙台東口でのご宿泊をご検討いただければ、幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
日頃の客室清掃および終了後の点検に細心の注意を払うだけでなく、定期的な施設メンテナンスに力を入れて取り組み、改善に努めて参ります。

また、アメニティに関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
全国のコンフォートホテル共通につき早急な反映は難しい状況でございますが、今後の課題として検討させていただきます。

ご不便とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの接客や無料朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
甚だ勝手とは存じますが、また仙台へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のエアコンの調整が難しかったということで、ご不便をおかけ誠にし申し訳ございません。
また、シャワーにつきましても水が漏れていたということで重ねてお詫び申し上げます。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。

しかしながら、ご不便をおかけしたにもかかわらず、チェックインのシステムや無料朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
チェックインに関しましては、セルフチェックイン機を導入しており事前にお客様情報などを登録していただくとＱＲコードが発行されＱＲコードを機械にかざすだけで簡単にチェックインの手続きを行うことが可能です。

これからも、お客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
今後もコンフォートホテル仙台東口をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンの調整につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは空調設備が、一括集中管理となっております。
お泊りいただきました際は、暖房設定となっており窓の開閉によって温度調節をお願いしておりました。
早急な改善は難しい状況ではございますが、今回ご意見をいただいたエアコンにつきまして、設備担当と情報共有し冷暖房の切り替え時期について検討させていただきます。

しかしながらサービスの項目には、高評価をいただくことができ大変うれしく存じます。
また仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊いただいた皆様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅から徒歩5分の立地にございます。
飲食店もホテルから徒歩圏内にございます。
仙台で有名な牛タンのお店や、海鮮が美味しいところも沢山ございますので、次回ご利用の際はぜひ、スタッフにお問い合わせ下さいませ。

今後もご宿泊いただいた皆様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩5分の立地でございます。
お客様の用途に合わせて便利にご利用いただけるかと存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また仙台市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室のシャンプーに関しまして、残量が無かったとのことでご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、今一度清掃方法を見直し今後はこのようなことが無いよう指導して参ります。

しかしながら、当ホテルの朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
もしも次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
今後もお客様からいただいたお言葉を基に接客サービスの向上に努めていく所存でございます。
また仙台にお越しの際には、ご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。