この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様により快適にお過ごしいただける様に、施設面とサービス面を充実させて参ります。また仙台にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無料朝食サービスにつきまして、ご期待に副うことができず申し訳なく存じます。朝食コーナーは、フロント横に位置しており、テーブル席とカウンター席がございます。施設的な問題により場所の変更は難しいですが、サービス面などで雰囲気を改善できるよう努めてまいります。また朝食メニューにつきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。次回仙台にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、エレベーターやコインランドリーの点でお客様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。コインランドリーに関しましては、台数に限りがございますため、使用後も衣類等が残ったままになっている場合は、フロントで保管している現状でございます。またエレベータに関しましては、オープン以来の設備的な課題であり根本的な改善が困難ではありますが、チェックインの際に事前にご案内しております。今回ご案内に不足がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。至らない点がございますが、スタッフ一丸となって一つ一つ改善策を検討して参ります。次回仙台にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今年の七夕期間は、プロ野球のホームゲームやアンパンマンミュージアムのオープンも重なり、例年にもまして、駐車場が混雑しておりました。しかしながら、立地面でご満足いただけ、安堵しております。名掛丁連絡通路をご利用いただきますと、仙台駅西口にあるAER・パルコまで徒歩約5分程度でございます。次回仙台にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝刊サービスは、皆様からご好評いただいております。次回お越しの際も、お客様に心地良くお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同、きめ細かい温かなおもてなしでお迎えいたします。他にも、お気付きの点があれば、お気軽にお申し付けください。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。復旧工事の関係で、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。現在、当ホテルでは、外壁タイルの補修工事を行っております。そのため、ホテル全面に作業用足場とタイル落下防止のネットを設置しております。せっかくご家族でのご利用でしたのに、十分な環境でお迎えできず、私どもも心苦しい限りでございます。しかしながら、スタッフの接客応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらもスタッフ一同感激しております。今後、より快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう努めてまいります。次回仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。本来であれば、先にご到着いただいている方からご案内さしあげるところ、私どもに配慮が欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。より視野を広げ、お客様の状況に合わせたサービスが提供できるよう努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますようお願い申しあげます。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。エレベーターに関しましては、ご不便をおかけいたしました。混雑する場合は、あらかじめその旨ご案内できるように徹底いたします。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。今後もコンフォートホテル仙台東口をよろしくお願いいたします。

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、もう一度初心に返りサービスレベルの向上に努めて参ります。お客様の立場に立ち、それに伴った行動ができるように致します。次回仙台にお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のシングルルームは、ハンガーボードとバゲッジラックを設置しております。クローゼットがなく、お客様のご希望に副うことができず心苦しく感じております。誠に勝手ではございますが、これに懲りず、これからもコンフォートホテル仙台東口を、ご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく、１３時チェックインの特典付きプランでご予約いただいたにもかかわらず、清掃とフロントの連携不足によってお客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたのに、貴重なお時間を割いてまでご投稿賜り、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことを心より感謝申し上げます。ご期待に必ずやお応えできるよう、清掃とフロントとの連携を強化し、より良いホテル作りに尽力して参ります。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際も、是非当館をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。お客様のあたたかいお言葉を、何よりの励みとさせていただき、サービスレベルの向上に努めてまいります。ただ、ご希望のプランがご用意できず、心苦しく感じております。今後は、ご宿泊プランの充実をさせ、目的にあわせてご宿泊いただけるよう努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、駐車場の混雑によりお客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいたいたお言葉を真摯に受け止め、駐車場の運用や案内について改善できるよう検討して参る所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご指摘をいただきましたこと、お礼を申し上げます。他のフロアも含め、再度点検をいたす所存でございます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、フロントスタッフに温かいお言葉を賜り、恐縮しております。またの機会にもコンフォートホテル仙台東口でのご宿泊をご検討いただければ、幸いでございます。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に当館のお部屋をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。今後も、さらなるサービスレベルの向上に努め、ご宿泊いただいたお客様皆様に満足していただけるよう、励んで参ります。次回仙台にお越しの際も、是非コンフォートホテル仙台東口をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご投稿の通り、当ホテルは仙台駅東口から徒歩で約5分の好立地でございます。
ビジネスや観光の拠点として、お客様の実りある旅のお手伝いができておりましたら幸いに存じます。

現状に甘んじることなく、お客様の期待にお応えできるホテルとなるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿通り、当ホテルは仙台駅東口から徒歩約5分の好立地でございます。
周辺施設も充実しておりますので、ご旅行やお買い物、出張など目的を問わず便利にご利用いただけることと存じます。

ご指摘を頂戴した施設および客室設備に関しまして、最新ではない部分があることも否めない状況でございますが、動画配信サイトをご利用いただけるテレビへの入れ替えや空調の交換など、順次見直しを行っております。
より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、日々の客室清掃をはじめ施設のメンテナンスに力を入れて取り組んで参ります。

お客様から頂戴したお声を励みとして、今後ともより一層のサービス向上に尽力いたします。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにご満足いだけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
こだわりのスムージーや一部のおかずメニューは、日替わりでご用意しております。
その他にも、軽食ながらも彩り豊かなメニューをご用意しておりますので、ご宿泊の楽しみの一つとしていただけましたら幸いでございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また投稿も頂戴し重ねて御礼申しあげます。

今回のご宿泊でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お子様が走られている件に関しては当ホテルは館内の巡回を行っておりますので、巡回時により一層注意して巡回するよういたします。

また、この度は一日の始まりの大切なご朝食のお時間をお楽しみいただけず、誠に申し訳なく存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの間で補充に関して注視するように致します。

せっかく数あるホテルよりお選びいただきましたにもかかわらず、ご満足いただく事が出来ず申し訳ございません。
今後もお客様の声を生かしましてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。