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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:9174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.25
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.34
  • 食事3.85
宿泊年月
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466件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 13:25:46

エアコン調節が枕元でできなくて少し不便でした。朝食は選べるほど種類がない。
テルマンの対応は親切でした。荷物がチェックアウト後もロッカーにずっと置いておくことができたのでとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル仙台東口 2023年10月26日 15:20:16

先日はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

空調につきまして、枕元で調節出来ずにご不便をおかけして申し訳ございません。
早急な改善は難しいですが、お客様のお声を共有させていいただきます。

また無料朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。
無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおりまして、定期的にメニューの変更・改善を行っております。
種類につきましては、今後お客様にご満足いただけるよう、さらに改善を行って参ります。

スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、今後もお客様目線に立った接客を心掛けて参ります。
チェックイン前や、チェックアウト後のお荷物も、セルフクロークでお預かりしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

また仙台にお越しの際にも、当ホテルをぜひご利用ください。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】

立地4

ちる&凛ちゃんさんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

ちる&凛ちゃんさん [50代/女性] 2023年10月05日 19:33:06

2泊で利用させてきただきました。古さはありますが、小綺麗にされていて出張で利用したので十分かと思います。
気になった点は、枕が薄くて非常に寝づらかったです。折ると高すぎるし、自分の着替えの服を下にひいて寝ました。またユニットバスの内側に縮れた毛が2本落ちており、ちょっと気持ち悪い気分になりましたが流して利用しました。
化粧水等のアメニティや使い捨てのスリッパがあったらなお良かったと思います。
無料朝食は、日替りのスムージーが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル仙台東口 2023年10月12日 16:46:42

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しまして、清掃時の確認不足によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清潔なお部屋を提供することは、ホテルサービスの基本であるにもかかわらず、このようなご迷惑をお掛けしてしまったことを大変恥ずかしく存じます。
清掃スタッフ含めホテルスタッフ一同、清掃方法の改善と清掃後の確認徹底に努めてまいります。

しかしながら、客室に関しまして、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、無料朝食につきましてお褒めの言葉もいただき恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、また当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】

立地4

まーし5552さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

まーし5552さん [30代/男性] 2023年08月29日 10:55:06

スムージーが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル仙台東口 2023年09月05日 09:24:02

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただくことができ大変うれしく存じます。
スムージーは、時期に応じてメニューの変更も行っておりますので、次回ご宿泊の際にも、お召し上がりいただきご感想をいただければ嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待にそえるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス◆<禁煙>】

立地4

hiro05689277さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

hiro05689277さん [50代/男性] 2023年08月16日 15:49:05

布団が臭かった。カバーだけ変えて布団の洗濯はしてないのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル仙台東口 2023年08月18日 19:05:45

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、布団の臭いで大変ご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見は直ちにスタッフに共有いたしました。
今後このようなことがないよう、清掃時の点検をさらに徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】14時イン&11時アウト◆朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:30:38

楽天野球観戦の宿として、息子とお世話になりました。立地については、仙台駅東口からも近く、楽天球場までも少し距離はありますが徒歩圏内な為最高でした。不満としては朝食が無料と言う事ですが、8時頃行くと、ご飯やドリンク等の補充がされてなく、種類もとても少ない為、あまり期待しない方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル仙台東口 2023年08月02日 09:34:38

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿通り、当ホテルは楽天モバイルパーク宮城が位置している仙台駅東側にございます。
仙台駅からも徒歩約5分の立地ですので、野球観戦はもちろんのこと、観光やビジネスでのご宿泊でも便利にご利用いただけるかと存じます。

しかしながら、ご朝食の提供が行き届かずご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様皆様にご満足いただけるようご提供時の確認に配慮して参ります。

また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 09:52:27

コンフォートホテルは清潔で好きなのですが、びっくりした事に前日の方のゴミがゴミ箱に残っていました。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル仙台東口 2023年08月02日 09:34:37

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
清掃時の点検不備によるものであり、お客様から頂戴したご意見を重く受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフに再周知して取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10%】本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆朝食&コーヒー無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

KWatさんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

KWatさん [70代/男性] 2023年07月10日 16:01:53

2023年6月25日に宿泊しました。仙台駅至近で美味しい朝食付きなので時々利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
コンフォートホテル仙台東口 2023年07月27日 18:28:22

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅東口から徒歩約5分の至便な立地にございます。
コンビニエンスストアや飲食店も徒歩圏内に数多くございますので、お客様におかれましても、便利にご利用いただけるかと存じます。

また当ホテルの無料朝食サービスは、定期的にメニューの変更も行っておりますので、次回ご宿泊の際にも、お召し上がりいただきご感想をいただければ嬉しく存じます。

これからも、お客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
今後もコンフォートホテル仙台東口をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

sensha-hirobaさんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

sensha-hirobaさん [60代/男性] 2023年06月12日 00:44:59

空調機が古いようで、寝る時に微風状態にならず、27℃設定にしても大量に冷たい風が送られてきました。
空調機を止めると暑く、動かすと寒くなり、2晩とも空調に関しては大いに不満でした。

朝食は、スムージーがあったり、各種ありきたりではない料理があり、満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
コンフォートホテル仙台東口 2023年06月19日 08:59:43

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊、空調につきましてお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
早速、該当のお部屋を確認し、メンテナンスを実施してまいります。

朝食サービスにつきましては、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足いただけるサービスの提供を出来るように努めて参ります。
また仙台にお越しの際にはご宿泊頂けますよう、お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】

立地4

kichigorohさんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

kichigorohさん [50代/男性] 2023年05月03日 10:30:24

宿泊した部屋に冷房がなく驚きました。それでいて窓もレバーを借りないと開けられませんし、窓を開けると排気ガスのにおいが、、夏の宿泊は見送ります。平置きの駐車場も近くにあり立地はよいのですが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル仙台東口 2023年05月05日 08:47:33

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンの調整につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは空調設備が、一括集中管理となっております。
お泊りいただきました際は、暖房設定となっており窓の開閉によって温度調節をお願いしておりました。
早急な改善は難しい状況ではございますが、今回ご意見をいただいたエアコンにつきまして、設備担当と情報共有し冷暖房の切り替え時期について検討させていただきます。

しかしながらサービスの項目には、高評価をいただくことができ大変うれしく存じます。
また仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 16:59:17

ナイトウェアが無かった!!
見つけられなかっただけかもしれませんが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル仙台東口 2023年04月14日 19:02:43

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは環境保護の観点から、歯ブラシ以外のアメニティとナイトウェアはロビーにご用意し、必要なものをお持ちいただいております。
お客様へのご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ご滞在中に何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

また近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 19:39:58

キレイです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル仙台東口 2023年04月25日 08:17:48

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、お褒めのお言葉もいただき恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 12:14:41

子供の引越し後の通学のために利用しました。連泊プランは有り難いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
コンフォートホテル仙台東口 2023年04月05日 19:16:11

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご宿泊のご料金にご満足いただけ、嬉しく存じます。
当ホテルでは、お日にちによって料金の値引き額が変動いたします。
インターネット上では、時期に応じて様々なプランをご用意いたしております。
お客様のご利用目的に合わせてお選びいただければ幸いでございます。

今後も、あらゆる面でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も仙台へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 7連泊割引 】長期滞在にオススメ!12時イン12時アウト◆地球にやさしいエコステイ◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 11:59:30

入口が1階で受付が2階なのでエレベーター待ちの時間でチェックインにかなりかかった。奥に階段があるの知ったのが受付後。初めて利用する人でもわかりやすい案内表示があるといいなと思います。階段利用できる時間も限られているようなのでチェックインの重なる時間は開放してほしいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル仙台東口 2023年04月05日 19:16:09

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターに関しまして、待ち時間が長く、ご不便をおかけいたしました。
お客様用の内部階段がございませんので、現在は朝の時間帯のみ2階から1階へ降りる非常階段を開放しております。
また、チェックイン時の階段利用につきましても、貴重なご意見として今後のホテル運営に生かしてまいりたいと存じます。

ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
皆様によりご満足いただけるよう出来る限り改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 19:22:03

WiFiが効かなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
コンフォートホテル仙台東口 2023年01月26日 17:13:03

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、Wi-Fiが接続しにくかったとのことで、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
至急機器の確認を行い、動作確認いたします。
今後は、定期的に確認作業を行い、このようなご指摘をいただくことないよう努めて参ります。
また、ご滞在中何かございましたら、フロントスタッフに連絡いただければ応をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。

勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際は、ぜひ当館への宿泊をご検討いただけますとありがたく存じます。
ご宿泊、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地4

☆こぶたんさんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

☆こぶたんさん [50代/女性] 2023年01月17日 16:16:24

3泊利用しました。立地やサービスは価格相応だと思いますが、ユニットバスの排水がトイレ部分まで溢れる状況で2日目に部屋変更していただきましたが、同様の状況だったのでその点は不満でした。
朝食はおいしかったです。
仙台駅東口も近く、食事場所にも困らないのでその点は満足しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
コンフォートホテル仙台東口 2023年01月25日 15:34:56

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらずメンテナンスの不備により、多大なるご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が生じないよう、定期的に確認作業を行い、再発防止に努めて参ります。

しかしながら、無料朝食サービスや立地につきまして、ご満足していただき、安堵しております。

今後もご利用いただくお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、仙台にお越しの際は、当館のご利用ご検討いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 20:21:32

価格は非常に満足しています。ただ、清掃が甘い感じがしました。特に浴槽に髪の毛が落ちてたのが残念でした。
食事は品数も多く十分ででした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル仙台東口 2022年11月01日 16:09:12

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際が無いよう、早急に清掃スタッフへの共有と清掃の見直しを行い、再発防止に努めて参ります。

このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、無料朝食サービスへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当地にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

ぶたいちろう7568さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

ぶたいちろう7568さん [50代/男性] 2022年10月26日 07:19:36

かつてはビジネス出張で常宿にしていたホテル。今回は夫婦のレジャーで利用しました。
部屋に入った第一印象は「あれ?こんな古臭いホテルだったっけ?」。
上着を収納するクローゼットに剥げた木製ハンガー、浴室のガラスの端部は劣化して黒くなっている、浴槽の隙間から黒カビが除いている(掃除が難しいのは見て分かるが、浴槽と壁面に隙間がある構造はそもそも良くない、古いホテルによくある感じ)。清掃はきちんとされているので不衛生とまでは言いませんが。
ビジネスのときはシングル利用で今回はツイン利用、部屋によって雰囲気が全く違う(記憶違いだったらごめんなさい)のだろうか?プランは「スタンダードツイン」なのでこれがこのホテルのスタンダードなのだろうか?割り当てられる部屋で満足感が変わるホテルなら常宿から外す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル仙台東口 2022年11月09日 18:51:32

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室の不備や、浴室の清掃が行き届かず、お客様にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、スタッフ一同猛省しております。
今回ご指摘いただいた点につきましては、早急に清掃スタッフへ共有し、今後はこのようなことのないよう直ちに改善して参ります。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃とメンテナンスの徹底に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地4

シゲ7022さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

シゲ7022さん [60代/男性] 2022年10月20日 19:15:19

10月19日に宿泊しました。
仙台駅近くで、駅やアーケード通りの散策を楽しめました。宿泊費を考えると、設備、朝食内容は適当かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル仙台東口 2022年10月27日 09:21:42

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅から徒歩5分の立地にございます。
飲食店もホテルから徒歩圏内にございます。
仙台で有名な牛タンのお店や、海鮮が美味しいところも沢山ございますので、次回ご利用の際はぜひ、スタッフにお問い合わせ下さいませ。

今後もご宿泊いただいた皆様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

まりっか2624さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

まりっか2624さん [30代/女性] 2022年10月17日 16:18:27

チェックイン、アウトが機械で行えたのでとても、便利でした
駅や、アンパンマンミュージアムと近いので、移動がしやすく良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル仙台東口 2022年10月20日 10:50:33

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩5分の立地でございます。
お客様の用途に合わせて便利にご利用いただけるかと存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また仙台市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:12:54

きれいな部屋で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル仙台東口 2022年10月17日 09:39:23

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「きれいな部屋」とのお言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々館内・客室の美観維持に努めております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

ご宿泊いただくお客様の旅が実りあるものになりますよう、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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