この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきありがとうございます。 様々な視点からご指摘いただきありがとうございます。繁忙時の駐車場案内につきましては、今後改善してまいります。エレベータにつきましては、多くの方からご指摘を頂いております。屋内階段がないため、エレベータの運行にて調整させていただいております。ゴールデンウィーク後再度調整をさせていただきました。朝食につきましても、同様に今回の繁忙での反省を活かし、今後改善してまいります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、私どもの対応に不手際があり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当者含め全員で徹底してまいります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。ただ、エレベータの混雑によりお客様の貴重なお時間を使ってしまい、申し訳ございません。非常階段はございますが、屋外のため平常時はご案内は致しておりません。何とか朝の混雑を解消すべく、エレベータを再度調整しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様の目線を大切にし、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ならびに投稿いただきありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

快適にお過ごしいただけ、大変うれしく存じます。駐車場に関しましては、現在ホテル前、裏手にご用意いたしております。裏手は砂利の駐車場ではございますが、15：00～翌朝10：00まで500円にて料金を頂戴いたしております。駐車場ご案内の際、配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。近隣ではございますが、舗装された契約駐車場もございます。こちらも同料金でご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際は、ご案内させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき 誠にありがとうございます。いつ来ていただいても、快適な空間がご用意できるよう、今回のＧＷの経験を活かして参ります。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもチョイスホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用のお客様がどこのホテルをご利用いただいても安心してお泊りいただけるよう努めてまいります。仙台におきましては、仙台駅東口より徒歩3分と大変好立地にございます。ただ、ご指摘いただきましたように新幹線口（西口）からは東西連絡通路を通っていただかなければなりません。ホテル案内地図を見直すなどし、わかりやすくなるよう改善してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を多数頂戴いたしまして併せてお礼申し上げます。 スタッフ一同がお客様の視点となり、皆様により一層 快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましら是非コンフォートホテル仙台東口へ お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。 お褒めのお言葉に甘んずることなく 今後もより一層、皆様がお寛ぎ頂けるホテルを 目指して日々向上して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご旅行をご満喫頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。また、フロント応対に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同喜んでおります。 お客様のお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に 努めて参りますので、末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊頂きましたのにセッティングミスにて ご迷惑をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。また貴重なお時間をお取りしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。同じミスを起こさないよう、現状の作業方法を見直し改善して参ります。 勝手ではございますが、また仙台へ来られる機会がございましたら 是非コンフォートホテル仙台東口へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がご宿泊頂きました日は、ＧＷ期間中でございましたので確かにご指摘の通り、朝食コーナーが混雑しておりました。沢山の方にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の大きな課題として、繁忙の日において如何なる方法でお客様にスムーズにご利用頂く事が出来るか検討して参ります。 今後とも末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして併せてお礼申し上げます。早速でございますが、周辺の飲食マップを作成しております。お客様のお声を参考にしつつ、皆様にご満足頂けます様、様々なサービスを多方面から取り組んで参ります。 また機会がございましたら是非コンフォートホテル仙台東口をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの応対につきましてご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。皆様からのお言葉を真摯に受け止め、再度教育し皆様に自信を持って対応出来るスタッフを育成して参ります。また、一人でも多くのお客様に当ホテルでお寛ぎ頂けますよう精一杯努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして併せてお礼申し上げます。皆様からのご指摘を参考に、改善点を早急に見直し、より良いホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。その他お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変うれしく存じます。また機会がございましたら是非コンフォートホテル仙台東口をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル仙台東口をご利用頂き誠にありがとうございました。 ホテルをご利用の際には、駐車場対応、客室清掃の不備がありご不快な思いをおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。 駐車場の運用に関しては、取り決めを作るともに今後はこのようなことが無いよう、従業員一同徹底して参ります。 また客室の清掃につきましては、清掃時、清掃確認時と併せて抜けのないようにして参ります。 せっかくの休日にご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。 またご利用いただけるとのお言葉を大変ありがたく頂戴させていただきます。ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ＧＷ中は、多くの方にご利用頂きありがとうございました。 朝食に関しましては、ご用意が足りず申し訳ございませんでした。 また満席のため、お待ちいただいたこともあり、ご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございません。 エレベータの運用を含め、今後繁忙日の教訓として、運営に活かして参ります。 携帯の地図を確認いたしました。地図自体は古くはないのですが、案内表記がわかりにくいのではないかと思いました。仙石線の改札は、若干わかりにくいため仙台駅東口とご理解いただいくほうが間違いがございません。 携帯の楽天トラベルの地図につきましては、修正可能か確認してまいります。 ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびに投稿頂きありがとうございます。 駐車場ご利用のお客様が多いため、契約駐車場を増やす予定ではございますが、今回のＧＷのように繁忙期に関しましては、近隣駐車場がすべて満車になることもありますので、あらかじめご了承下さいませ。 宿泊のお客様にご不便をおかけしないよう、努めて参ります。今後ともコンフォートホテル仙台東口をどうぞよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。沢山のお客様からご指摘いただいております、エレベータに関しましては、再度調整させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今しばらくご不便をおかけいたしますが、改善して参りますので、次回仙台へお越しの際も、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご利用の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同協力して取り組んで参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。