この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室のシャンプーに関しまして、残量が無かったとのことでご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、今一度清掃方法を見直し今後はこのようなことが無いよう指導して参ります。

しかしながら、当ホテルの朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
もしも次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
今後もお客様からいただいたお言葉を基に接客サービスの向上に努めていく所存でございます。
また仙台にお越しの際には、ご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在の際、お部屋のエアコンがカビ臭く、また風量の調整もできなかったとのことでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
部屋の点検および今後の対策に取り組んでまいります。

また無料朝食に関しまして、ピラフの状態がよくなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
今一度作成方法を見直し、よりよい状態でお客様へご提供できるように見直してまいります。

お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

客室につきまして、お不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、行き届かず大変心苦しく存じます。
今後チェック体制を見直し、ご指摘をいただくことのないよう改善を図ってまいります。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともコンフォートホテル仙台東口ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

「立地は問題なし」とのお言葉を頂戴することができ、安堵いたしました。
しかしながら、加湿付き空気清浄機やアメニティにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

受験でのご利用とのことで、そのお手伝いができましたこと嬉しく存じます。

また、「リーズナブルな値段」とのお言葉も賜り、安堵しております。

無料朝食サービスは定期的にメニューを見直しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。

また仙台にお越しの際には、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

プランの表記が分かりづらく、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様にできるだけ分かりやすいプラン名の表示に努めておりますが、対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今後はより良いプラン作り、分かりやすい表記に努めて参ります。

至らぬ点があるかとは存じますが、また当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
この度は、貴重なご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また仙台東口市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、設備でお客様に不快な思いをおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました空調につきましては、施設の老朽化により早急な改善が難しいのが現状ではございますが、定期的に点検を行いより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、アメニティー類に関しましても、頂戴したご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
お客様の貴重なお時間を割いて当ホテル客室に改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの看板が小さくお客様にはご不便をお掛けいたしました。

また、大浴場につきましても当ホテルにはご用意がなく、ご満足いただけず誠に申し訳なく存じます。

今回いただいたご意見を参考により良いホテル作りをしてまいりたいと存じます。

至らぬ点はあるかとは存じますが、今後ともコンフォートホテル仙台東口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず騒音について不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
防音に関しましては、構造上早急な改善は難しいですが、皆様が快適にお過ごしいただけるために、館内の巡回の頻度を増やし、少しでも騒音を減らせるよう努めて参ります。

今後も、日々ご利用いただくお客様への感謝の念を忘れず、ホスピタリティあふれる接客応対を心がけてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大型二輪の駐輪場に関しまして、私共の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のことを教訓とし、今後同様のことが二度と発生しないよう、さらに細かい確認を実施し、お客様にご不便なくご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、十分なおもてなしができなかった事、心よりお詫び申し上げます。

カーテンの丈に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。

すぐの改善は難しい状況ですが、外の光が差し込まないお部屋のご用意もございます。

お手数ですが、フロントスタッフまでお申し付けいただけましたら幸いでございます。

また、エアコンの風量につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

少々古いタイプのエアコンですので、風量は3段階の調整のみとなっております。

お部屋のエアコンを早急に確認すると共に、定期的なメンテナンスに努めてまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

お忙しいところ、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食をご利用の際、会場が窮屈に感じられたようで、ご不便をおかけしました。

こちらの場所は朝の時間帯は朝食スペース、午後からはブックカフェスペースとして提供しているため、本棚などがあり窮屈に感じたかと存じます。

今後、テーブル配置の見直しなどを行い、お客様がより利用しやすいように努めて参ります。

ご指摘いただいた点の改善を含め、より良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また仙台へお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

トイレットペーパーホルダーの位置につきましては、ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございません。
設備上の仕様の為早急な改善はできかねますが、
今後改修の機会がございましたら、お寄せいただいたご意見を基に
設置場所の変更を検討して参ります。
ご使用にあたって引き続きご不便をおかけするとは存じますが、
ご理解いただけましたら幸いでございます。

ご指摘いただいた点の改善を含め、より良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、また仙台へお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用を
ご検討くださいませ。

お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。

頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

今後も、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

バスルーム内の配置に関しましてご不便をおかけいたしました。

構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいのですが、頂戴いたしましたご意見を、今後の参考とさせていただき、改善に努めて参ります。

また無料朝食に関しまして、仙台らしいメニューをご用意できず心苦しい限りでございます。

しかしながら「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

次回仙台にお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊を検討していただければ幸いでございます。

またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の間取りにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルの１ベッドルームは、全てのお部屋タイプでベッド側面が壁に接しております。構造上の問題で、改善が出来かねますこと誠に心苦しく存じます。
ご理解をいただけましたら幸いでございます。

２ベッドルームのご用意もございますので、またご宿泊の機会がございましたら選択肢のひとつとしてご検討くださいませ。

お寄せいただいたご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
寒さが厳しい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、絨毯に汚れが残っており、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に確認を行い、清掃を実施いたします。

また、無料朝食サービスに関しましては、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

今後も、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は十分なおもてなしが出来なかったこと、誠に心苦しく存じます。

お電話でご連絡いただいた際に対応が出来ず申し訳ございませんでした。

三連休で大変混雑しており、通常よりも長らくお待たせしてしまったかと存じます。

できる限りお客様をお待たせすることの無いよう、スムーズな対応を心がけて参ります。

また、廊下からの話し声で、ゆっくりお休みいただけなかったようで大変失礼いたしました。

スタッフによる巡回をこまめに行い、改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご投稿を受け止め、より良いサービスの実現に向けて尽力いたします。

お忙しいところご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さにつきましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。
当ホテルには少し広いタイプのお部屋もございますので、またご利用の機会がありましたらそちらもご検討下さいませ。

立地につきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の管理とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。