この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
日頃の客室清掃および終了後の点検に細心の注意を払うだけでなく、定期的な施設メンテナンスに力を入れて取り組み、改善に努めて参ります。

また、アメニティに関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
全国のコンフォートホテル共通につき早急な反映は難しい状況でございますが、今後の課題として検討させていただきます。

ご不便とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの接客や無料朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
甚だ勝手とは存じますが、また仙台へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけたようで安心いたしました。
定期的にメニューの見直しを行っており、日替わりメニューもございますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

またハンドソープにつきましては、当ホテルではボディーソープとしてもご利用いただけるハンドソープ兼用タイプを浴室に設置しております。
ハンドソープ専用としては設置しておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と衛生管理に努めてまいります。
また仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねて心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、テレビのリモコンの故障や客室の清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見は直ちにスタッフに共有させていただきました。
今後このようなことがないよう、清掃時の点検をさらに徹底して参ります。

また朝食につきましてもご満足いただけず、誠に残念に存じます。
大幅なメニュー変更は難しい状況ではございますが、よりご満足いただけるよう、お客様から頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊いただいた皆様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR仙台駅から徒歩3～4分の位置にあり、観光やビジネスに大変便利かと存じます。
ご朝食につきましては、提供量が少なくお客様にご満足いただけず誠に申し訳なく存じます。
今後は、どの時間でも十分にお召し上がりいただけるよう対応してまいりたいと存じます。

客室アメニティにつきましても、貴重なご意見を頂戴し大変恐縮でございます。
頂戴したご意見を参考によりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

勝手ではございますが、引き続きコンフォートホテル仙台東口をご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
環境保護の観点から、プラスチック製品の削減に取り組んでおります。
歯ブラシ以外のアメニティはロビーにご用意がございますので、必要なものをお持ちくださいませ。
何卒ご理解とご協力いただきますようお願い申し上げます。

客室の清掃につきまして、お客様へは大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことが無いよう清掃会社と連携を取って対応してまいりたいと存じます。

チェックインにつきましても、スタッフの配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、またお客様に選んでいただけるようなホテルとなるように励んで参ります。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

バスルームの臭いにつきまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃及びその際の確認が不十分でございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずこのような状況になりましたこと、清掃スタッフ一同猛省しております。
このコロナ禍の状況で清潔さは一番重要な部分と考えております。
二度とこのような不手際が無いよう、初心から改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ベッドの状態や近隣の部屋の物音が聞こえるなどお客様には大変ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ツインルームのベッドの表記に関しましては、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に検討させていただきます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

先日の地震の際にご宿泊され、突然で驚かれたことと存じます。
またエレベーターが停止するなど、お客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

更にお部屋のエアコンの音が大きかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。

アメニティ類につきましては貴重なご意見といたしまして、今後の運営に活かしてまいります。

まだ地震の影響がある部分もございますが、復旧後に仙台にお越しの際はまた当ホテルにご宿泊くださいませ。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内の額が落下した件につきまして、私共の確認・メンテナンスが至らず、このような事故が起きてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
危うく大切なお客様にお怪我を負わせてしまうところでございました。
お怪我がなく本当によかったと心より安堵しております。
今回のことを教訓とし、今後同様のことが二度と発生しないよう、さらに細かい確認・メンテナンスを実施し、お客様にご不安なくご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食でございますが、定期的にメニューの変更を行っておりますので、
次回の変更まで、今しばらくお待ちくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、
スタッフ一同、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、
コンフォートホテル仙台東口、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、仙台駅に近いことや駐車場の豊富さ、観光地やスポーツ施設のアクセスの良さなどからビジネにも観光にも多くのお客様にご利用いただいております。

また仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉頂戴し、嬉しい限りでございます。

備え付けのシャンプーにつきましては、今すぐの商品変更は難しいのですが、次回商品選定の際に、お客様からいただきましたご意見を参考とさせていただければと存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後もコンフォートホテル仙台東口、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。

またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、旅のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。

ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応や無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスはお客様の声を取り入れながら進化を続けておりますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に付きまして至らぬ点があり、お客様にご心配とご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様がご不安な思いにならないことは勿論、スタッフ全員が高いレベルで同じ品質のサービスを提供できるように、接遇の改善に努めてまいります。

お客様のご意見をしっかりと受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを行ってまいりますので、また仙台へお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中にお使いいただいたお茶が翌日セットされていなかったとのことで大変失礼をいたしました。
本来であれば、お飲みいただいた後はご用意させていただくべきところ、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有し、漏れが無いよう十分注意して参ります。

また、新聞サービスの廃止や、朝食のメニュー変更に伴い、お客様のご要望にそえなかったこと大変心苦しく存じます。
現在、朝食におにぎりはご用意しておりませんが、日替わりでピラフをご提供しております。
スクランブルエッグやカレーソースと一緒にお召し上がりいただくと、一層美味しくなりますのでアレンジメニューもお試しいただければ幸いでございます。

勝手なお願いとは存じますが、また仙台へお越しの際には当ホテルのご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

空調につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた客室の空調に問題がなかったか早急に確認させていただきます。
また、数に限りはございますが、毛布やヒーターなどの貸し出しも承っております。
今後は、皆様にご案内が十分に行き届きますよう、掲示物やご案内方法の見直しにも努めて参ります。

これからも、お客様に接客面・施設面ともにご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご来館賜り、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、浴室の臭気につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来ならば、清潔な浴室で一日の疲れを癒やしていただくべきところ、このようなご指摘をいただき、誠にお恥ずかしい限りでございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、日頃の清掃・メンテナンスを徹底し、皆様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

このようにご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、立地についてはご満足いただけたようで、大変恐縮に存じます。
今後も、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
当ホテルはＪＲ仙台駅東口から徒歩約5分と近く、交通アクセスはもちろん、周辺にコンビニや飲食店もございますので、便利かつ安心してご利用いただけるかと存じます。

また、大人気のアンパンマンこどもミュージアムは当ホテルより徒歩5分のため、お子様連れのお客様からは大変ご好評をいただいております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

次回お近くにお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、投稿もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際して、特に朝食にご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。

当ホテルチェーンの朝食は無料でご用意しており、中でも日替わりのスープは多くのお客様からご好評をいただいております。
再度ご利用いただく機会がございましたらその際の楽しみの１つにしていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。