いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回は、ご案内が至らず、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。客室にご用意しているアメニティの中には、通常、メイク落としは含まれておりません。メイク落としをご用意しているのは、レディースルームのみです。レディースルームでは、メイク落しなどの女性用アメニティ以外にも、空気清浄機や加湿器・足枕・綿棒などをあらかじめ客室にご用意しております。レディースルームは、インターネットではご予約できませんが、事前にご連絡いただければ、ご予約したプランと同料金で変更を承っております。また仙台にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いです。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お休みの際、遮音性などの問題により、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。遮音性につきましては、施設上の問題であり、根本的な解決は難しくなっております。なにとぞご容赦くださいませ。しかしながら、お褒めの言葉を頂戴でき、恐縮しております。今後、よりご満足いただけるホテルとなりますよう、各サービスのブラッシュアップに努めてまいります。次回仙台にお越しの際、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の言葉に甘んじることなく、今後も施設の管理維持に努めてまいります。今後機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの不手際で、ご迷惑・ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を、担当スタッフのみならず全スタッフが真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。また無料朝食のトレーの設置につきまして、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。これからも当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また快適にお過ごしいただいたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。VODシステム導入に関しましては、設備の面ですので早急な対応が難しいですが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。お客様からのお言葉を元に、より品質の高いサービスをご提供できますよう努めて参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。エアコンに関してましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃や最終点検の際に、今後このようなことが無きよう徹底いたします。担当者だけではなく、ホテル全体の問題ととらえ再発防止に努めます。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のシングルルームは、すべて140センチサイズであり、ポケットコイルマットレスを仕様としております。ポケットコイルは体を点で支えるため、体圧が分散でき、快眠に効果がございます。お客様にお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際も、ぜひ、当館をご利用ください。ご投稿、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回は、野球観戦でお越しいただいたものの、雨天のため中止となり、誠に残念に存じます。ホテルでの滞在にはご満足いただけたようで、スタッフ一同、嬉しく存じます。事前にお申し付けいただければ、ご希望に副えるようお部屋をご用意いたします。お気軽にお申し付けください。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地に利便性を感じていただく事ができ、大変嬉しく存じます。お客様のお役に少しでも立てたことが、何よりの励みでございます。次回仙台にお越しの際も、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。無線LANに関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。早速点検をし、改善策を検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもコンフォートホテル仙台東口をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が道に迷われてお問い合わせいただいたにもかかわらず、当ホテルまでの道順を的確にお伝えできず、申し訳ありませんでした。フロントスタッフの不勉強によりお客様にご迷惑をお掛けいたしました。今後は当ホテル近隣の地理の把握はもちろんのこと、いかにお客様にわかりやすく伝えることができるかを考え、お客様の立場に立って接客に臨んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室空調機は、全館集中管理となっており、客室での冷暖房の切替はできかねます。気温等を考慮し、10月上旬にフロントにて暖房への切替をおこないました。ご宿泊の際には、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、また宿泊したいとのお言葉も賜り、深く感謝申し上げます。施設上の問題であり、すぐの変更はできかねますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考とさせていただきながら、今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館の無料朝食サービスは商品の充実とゴミの削減をコンセプトに６月度より改善を重ねております。朝食のおにぎりの変更もその一環であり、トレーをご利用頂いております。しかしながら、お客様に頂いたご意見を参考に、提供方法の変更を検討させて頂きます。これからもコンフォートホテル仙台東口に変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。当館は快眠を追求しております。5つのユニットに分かれた「チョイスピロー」や体を点で支えるポケットコイルマットレスベッドをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。一階と二階の温度差に関しましては、早急に点検し、改善致します。ご指摘ありがとうございました。次回のお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後も清潔な施設の維持と、サービスの向上に努めて参ります。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、「Color your Morning」をコンセプトに、季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージー、地産地消メニューの「仙台芋煮風スープ」など軽食ながらも種類豊富にご用意しております。
一部メニューは定期的に変更しておりますので、次回のご利用いただける際にはごゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いに存じます。

お客様のお声を励みとし、より一層ご満足いただけるホテルとなるよう、今後も更なるサービス向上に尽力して参ります。
再び仙台へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

娘様のご入学、誠におめでとうございます。
記念すべき日に当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。

また、立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩約５分の至便な立地にございます。
コンビニエンスストアや飲食店も徒歩圏内に数多くございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。

無料朝食サービスにつきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

チェックインの際に、こちらの不手際により駐車場料金を二重に請求しておりましたこと、また時間外料金につきましてもご説明が不十分であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お手続きの際の確認を徹底するだけでなく、ご案内方法の見直しも含め改善に努めて参ります。

また、エレベーターのご利用に際しまして、ご不便をお掛けいたしました。
お客様用の内部階段がございませんので、現在は朝の時間帯のみ、2階から1階へ降りる非常階段を開放しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ごゆっくりとお寛ぎいただくことができず心苦しく存じます。
館内巡回の強化などを行い、ご宿泊のお客様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
なお、事前のご連絡をいただけましたら、エレベーターから離れたお部屋など、可能な限りご希望にそえるようお部屋をご用意させていただきます。
どうぞご遠慮なく当ホテルまでご連絡くださいませ。

引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お客様のご投稿とおり、当ホテル仙台駅から約徒歩5分であり、ご旅行やお買い物、出張の際も便利にご利用いただけるかと存じます。

当館の無料朝食サービスにつきましては、こだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
日替わりメニューもございますので連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。

お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えずに申し訳ございません。
今後改修工事等がある際には、いただいたご意見を参考にさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。