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諫早ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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諫早ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.46
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂2.58
  • 食事2.97
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総合3

周船寺のテツさんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

周船寺のテツさん [60代/男性] 2024年04月24日 11:37:43

禁煙部屋でしたが、エアコンを入れるとなんとなく臭い。古い建物だからなのか…。
価格が安かったので仕方ないのかな、という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
諫早ターミナルホテル 2024年04月25日 07:59:50

周船寺のテツ様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
今後確認の徹底をしていき、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう努力して参ります。
今年の春は寒暖差が特に大きいように感じます。お風邪など召されませんようにお気を付けください。
周船寺のテツ様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇シンプルステイ◇諫早駅東口正面! 無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合3

ozw1004さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

ozw1004さん [50代/男性] 2024年03月08日 16:16:41

新幹線も開業した諫早駅の目の前に有る昭和のホテルです。正直に言うと建て替えるか大型リニューアルをしないと外壁や共通廊下のジュータン等限界の状態です。地方の鉄道やバスを運行している会社が経営していてお金に余裕が無いのは分かりますがお金がないなら全国展開しているチェーンホテルに加盟して生き残るのも有だと思います。室内に開いているコンセントが1つもなく冷蔵庫のコンセントを抜いてお湯を沸かしたり、スマホの充電をしました。wifiも使えなかったです。良い所はケーブルテレビを引いて有りテレQも映ります。朝食も軽いものですが以外に腹持ちがよくお昼ご飯を抜いたぐらいです。スープは本当においしかったです。只、今のままではもったいないです。宝の持ち腐れです。いつまでも諫早の玄関口で聳え立っていて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
諫早ターミナルホテル 2024年03月09日 10:03:55

ozw1004様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントにつきましては、机の上に2ヶ所ご用意しておりますが、私どものご案内不足大変申し訳ございませんでした。延長コードのお貸出しもしておりますので、どうぞお声かけ下さい。
OZW1004様のご意見を真摯に受け止め、少しでも改善できるよう努力して参ります。
3月になりましたが、まだ朝晩は冬の寒さになる日もございます。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。
OZW1004様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合3

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投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 23:12:37

スタッフさんの雰囲気はよく、基本的には満足です。
ただし、館内WiFiだけはかなり使い物になりません。スピードテストしたところ130kbpsから2Mbpsと安定しない上に大量のアクセスポイントが出てくるが、どれに繋いでも静的ページのローディングですらそうとう時間かかる始末。
バックボーンの能力の問題もあるかもしれないですが、アクセスポイントの設計に課題がありそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
諫早ターミナルホテル 2023年12月25日 08:26:29

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
WiFiにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます。
年末年始は暖かくなるとの予報が出てますが、体調を崩されないよう十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:25:26

友達と旅行で利用しました。立地条件が良く、夜の外出時に非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
諫早ターミナルホテル 2023年12月22日 08:26:40

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在ができたようで、とても嬉しく思います。これからもお客様に喜ばれるよう努力して参ります。
クリスマス前の大寒波で、諫早もうっすら雪景色になりました。これからも寒い日が続きますので、体調を崩されないよう十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合3

く~ちゃん7891さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

く~ちゃん7891さん [40代/女性] 2023年10月09日 19:05:14

ごくごく普通のビジネスホテル。
まわりにお店(飲食店はあります)は少ないですが、諫早駅にコンビニがあるので不便は無い。
諫早駅やバスターミナルの目の前なので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
諫早ターミナルホテル 2023年10月10日 13:38:10

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、努力して参ります。
寒暖差が大きな季節になりました。体調を崩されないようにお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気No1≫ シンプルステイ ♪ 【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合3

tabiuchiさんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

tabiuchiさん [50代/男性] 2023年09月25日 16:01:03

9月23日から一泊しました。

良かった点。
駅前の立地のため、コンビニや遅い時間まで開いている飲食店があり、便利でした。
チェックイン時に、駐車場のことや夜間の出入りのこと、朝食のことなど、時間を掛けて、ひとつひとつ確認しながらきちんと説明していただけたのはすごく良かったです。
備え付けの消臭スプレーがあったこと。

良くなかった点。
案内された部屋が自販機コーナーの真向かいだったため、ずっと室内にモーター音が聞こえててなかなか寝付けなかった。
お風呂の浴槽に髪の毛が落ちていました。
お風呂の排水があまり良くないようで、貯めたお湯を流していたら、排水しきれずトイレ側の床に溢れて、足ふきマットが水浸しになった。
館内WiFiは接続数上限があるそうで、今回ほぼ満室のためPCを繋げられなかった。
スマホは、ソフトバンクWiFiが室内に設置されていたので、当方はソフトバンクのため不都合はなかった、

良くなかったとまでは言えない、個人的な感想。
エアコンの室温調整が0.5度単位でできるのですが、自分に合った温度にならず、弱でも風量が強く、かなり乾燥するので、結局エアコンをOFFにして窓を少し開けたら快適でした。
サービスの朝食は、飲み物(スープ、コーヒー、フルーツジュース、お茶など)と小さいパン3種のみで、パンはお代わりはできますが、せめてミニサラダかゆで卵などもう一品あると、もの寂しさはないのかなと思いました。

良くなかった点はいくつかありますが、違う部屋だったり混雑度合いで又違ってくるでしょうから、安く泊まれたことを考慮すると、なかなかいいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
諫早ターミナルホテル 2023年09月27日 16:45:50

tabiuchi様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はご滞在中にご迷惑かけることが多く、誠に申し訳ございませんでした。
tabiuchi様の貴重なご意見を参考にいたしまして、お客様方が過ごしやすいホテルを創り上げていくようにいたします。
まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されないようにお気をつけください。
tabiuchi様のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合3

h.saito6340さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

h.saito6340さん [60代/男性] 2023年07月01日 02:45:07

昭和を感じる施設で、周辺も駅以外は食事すら困る状況ででした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
諫早ターミナルホテル 2023年07月01日 07:49:06

h.saito6340様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食などご意見、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
諌早は強い雨が降る日が多くなってきました。お住いの地域はいかがでしょうか。十分にお気をつけください。
h.saito6340様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍確約&13:00アーリーチェックイン!お得なプラン【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合3

h.saito6340さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

h.saito6340さん [60代/男性] 2023年07月01日 02:42:53

諫早駅前でとても綺麗な駅に対して施設は古めかしい。
朝食も余りにもチープで価格に反映してもいいのでまともにしてほしい。
パンと飲み物だけ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍確約&13:00アーリーチェックイン!お得なプラン【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 18:52:00

立地的には良いがトイレのレバーの所から水が漏れていたのが残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
諫早ターミナルホテル 2023年06月28日 10:28:47

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はトイレレバーにつきまして、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
梅雨に入り長雨の季節になりました。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 14:03:31

Wi-Fiの繋がりが悪すぎるす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
諫早ターミナルホテル 2023年06月01日 08:15:36

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。各階WiFiにつきましては、ご利用のお客様が多くなると、繋がりずらい状況が発生することがございます。2階につきましてはご利用人数が少ないこともありまして、繋がりやすい状況となっております。
何卒ご了承ください。
お客様のご意見を参考といたしまして、この先の改善に繋げていきたいと思います。
各地で梅雨入りいたしました。温暖化の影響でしょうか、毎年雨の降る量が増えております。どうぞお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

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