総合4
shino0324さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
- shino0324さん [50代/男性] 2023年06月20日 07:59:21
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海から登る太陽が美しく、食事も美味しく、もう一度利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 熱海 別館 2023年07月19日 18:28:29
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shino0324 様
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、「もう一度利用したい」とのお言葉、嬉しく拝読いたしました。
相模湾から登る太陽は眩しく、海に反射した輝きが本当に自慢の眺望です。お喜びいただき、嬉しく存じます。
今後もあらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。
ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】温泉と食でリフレッシュ!会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(オーシャンビュー)/28平米】
総合4
トコ7089さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
- トコ7089さん [60代/女性] 2023年06月17日 22:42:46
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以前利用した時は夕食バイキングにがっかりでしたが、今回はコースだし食事の内容も良かった。本ズワイガニ食べ放題はちゃんと「おかわりいかがですか」と嫌な顔もせずに声をかけてくれて、気持ち良く食事が出来ました。お風呂も良いし、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 熱海 別館 2023年07月19日 18:10:06
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トコ7089 様
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
前回のご利用ではご期待に添えられず、心苦しい思いでございましたが、今回のご宿泊ではお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。リピートしていただき、本当に感謝申し上げます。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】温泉と食でリフレッシュ!会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(オーシャンビュー)/28平米】
総合4
はせやん8650さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
- はせやん8650さん [60代/男性] 2023年06月14日 16:28:35
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お風呂のジャグジーとか復活するといいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 熱海 別館 2023年07月19日 17:52:09
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はせやん8650 様
この度は亀の井ホテル熱海別館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご意見を賜りました温泉施設に関しましては、今後リニューアルの際の参考にさせていただきます。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また熱海へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスや観光・ゴルフにおすすめ!お手頃価格☆シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(オーシャンビュー)】
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はせやん8650さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
- はせやん8650さん [60代/男性] 2023年06月10日 15:13:22
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良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 熱海 別館 2023年06月12日 21:00:00
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はせやん8650 様
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティの向上に努めて参りますので、また熱海へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスや観光・ゴルフにおすすめ!お手頃価格☆シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(オーシャンビュー)/28平米】
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み8615さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
- み8615さん [40代/女性] 2023年06月03日 16:00:43
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廊下の絨毯が飛び出ていて危なかった。
お風呂はゆったりできてよいがジャグジーがなくなったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル 熱海 別館 2023年06月12日 19:45:54
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み8615 様
この度は亀の井ホテル熱海別館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの設備・サービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
しかしながら廊下に不備があり、ご迷惑及びご配慮が不足してしまい大変失礼いたしました。
今後は安心・安全にご滞在いただけるよう、点検の強化を図って参ります。
大浴場におきましても、ひのきチップを使用した変わり風呂をご用意しております。
ひのきの香りをお楽しみいただき、熱海温泉を心ゆくまでお楽しみくださいませ。
今後もご利用いただいたお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
み8615 様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】絶景のレストランでお食事を♪和洋折衷の約60種類のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(オーシャンビュー)】
総合4
きのっこ123さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
- きのっこ123さん [40代/女性] 2023年06月01日 16:58:52
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山をだいぶ登った所にあるので眺望は良いです♪部屋は昔ながらの和室。膝が痛かったでベットの洋室にすれば良かった…。無料の夜泣き担々麺は素麺みたいな細さで量も辛さも丁度良く。美味しかったです。スタッフさんの対応は素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 熱海 別館 2023年06月02日 18:20:02
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きのっこ123 様
この度は亀の井ホテル熱海別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中は眺望を楽しんで頂き、また夜鳴きラーメンも美味しいとご堪能されたご様子に嬉しく思います。夜鳴きラーメンは、ご宿泊のお客様に無料でご用意しており、赤・白・黒・紫と月替わりに4つの味をご賞味いただけます。
スタッフに対しましても温かいお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。何よりの励みとなります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。熱海にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 熱海の街を夜まで堪能☆ゆっくり観光したい方におすすめ!1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(オーシャンビュー)】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 別館 のクチコミ
接客もよく、食事も美味しくて満足ゆく宿泊でした。しかし一点、空調が効いておらず、強に設定しても全然涼しくならなかったので、ずっと窓を開けて過ごしていました。その点を除けばコストパフォーマンスは良かったです。
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
接客、お食事とお褒めいただいたにも関わらず、空調設備におきましては、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速、点検を開始し再発防止に努めて参ります。
ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海別館 支配人