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ホテル コナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.88
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.85
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテル コナ のクチコミ

投稿者さん 2024-01-25 21:28:48

フロントで、部屋の鍵は4桁の数字を入力することになっていると説明があったが、その際にその4桁の数字を大きい声で何度も読み上げていたことに驚いた。他に誰もいないならともかく、すぐ横には宿泊客?の男性がいたのに、番号を連呼する必要があるのが疑問。親近感からいろいろ話しかけてきたが、居住地もわざわざ声に出していて、プライバシーの観点から信頼できないと感じた。
近所の温泉が割引になること等は口頭での説明がなく、帰りにエレベーター内の張り紙で気づいた。
朝、7時過ぎにフロントに電話してもなかなか出なかった。夜間不在であるなら、そのことを事前に説明してほしかった。
料金は格安ですし、慣れている人はよいかと思いますが…いろいろ違和感を感じてしまいましたすみません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル コナ 2024-01-26 06:54:04

大変不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。鍵の件は注意して参ります。
安さ追求の為最低限の人員で運営しております。
ご不便をおかけいたします。

ご利用のお部屋
【【素泊まり】ツインルーム】