クチコミ

総合評価
3.63
169
5
8
4
60
3
31
2
5
1
12
部屋
3.33
接客・サービス
3.42
ロケーション
3.39
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.55
設備
3.35
清潔さ
3.21
123
1
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
xyzyyy
50代/男性|1 件のクチコミ
台風被害と横柄な態度に不満

ツインで予約したのに何の説明も無く和室シングルを用意しましたとの対応。予約内容を確認すると先日の台風の影響で水道設備の不具合があり、同料金でお願いしますとの返答。他の部屋も無く紹介もしてもらえずやもなく了承。周辺にビジネスホテルが無い事もあり横柄な態度が不快でした。二度と利用する事無く。楽天トラベルの利用、紹介も考えたい思いました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
15
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1
その他
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

フロントで、部屋の鍵は4桁の数字を入力することになっていると説明があったが、その際にその4桁の数字を大きい声で何度も読み上げていたことに驚いた。他に誰もいないならともかく、すぐ横には宿泊客?の男性がいたのに、番号を連呼する必要があるのが疑問。親近感からいろいろ話しかけてきたが、居住地もわざわざ声に出していて、プライバシーの観点から信頼できないと感じた。 近所の温泉が割引になること等は口頭での説明がなく、帰りにエレベーター内の張り紙で気づいた。 朝、7時過ぎにフロントに電話してもなかなか出なかった。夜間不在であるなら、そのことを事前に説明してほしかった。 料金は格安ですし、慣れている人はよいかと思いますが…いろいろ違和感を感じてしまいましたすみません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
25
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大変不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。鍵の件は注意して参ります。 安さ追求の為最低限の人員で運営しております。 ご不便をおかけいたします。
2024-01-25
1
その他
その他
2023年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

チェックイン時の対応、部屋のカビ臭さ、手荷物預かり不可など、 この宿にサービス精神はないため、とても残念です。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
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大変申し訳ございませんでした。 事故防止の観点から時間外の手荷物預かりはお断りしております。 ご了承下さい。 カビ臭に関しましては本日、全館オゾン消毒消臭いたしました。ご安心ください。
2023-09-21
1
レジャー
一人
2021年12月宿泊
すすむ6536
60代/男性|1 件のクチコミ

風呂の温度を 最高に上げて お湯がたまるのを 待ったけど 風呂がいっぱいに 溜まっても、まだ お湯が出ない いちど、水抜いて 2回目溜めても まだ、ぬるいまま 風呂は入れなかったです 最悪です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【九州在住の方限定】菊池市宿泊キャンペーン!宿泊費最大半額!

2
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ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。 半導体不足で湯沸かし器の修繕が遅れておりましたが現在は復旧しております。 大変申し訳ございませんでした。
2022-01-18
1
レジャー
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋は古い感じでしたがそれほど悪い気持ちはしませんでした。 しかし ベッドメイクされているはずなのにシーツの下のシミが見えていました。 試しにめくってみましたがシーツの下のパッドが汗ジミやお茶じみですごく不潔でした。 ゴキブリはでるし お風呂の換気扇はトイレットペーパーがぼろぼろの状態でくっついているし ベッドメイクをしてくれた方の髪の毛は落ちているしでびっくりしました。 田舎のおばあちゃん家に遊びにいったと思えば気になりませんが、ホテルなので… その点が気にならなければ安いホテルでした。 価格から言えばこんなもんなのでしょうが…


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
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不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同気を付けて参ります。 マットや備品は順次交換して参ります。
2021-04-14
1
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
クール456
50代/男性|371 件のクチコミ

良かったです


部屋:
3
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
1
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1
ビジネス
一人
2018年6月宿泊
投稿者さん
148 件のクチコミ

最悪でした。 値段は安いが安いなりに泊まれたらいいですが、部屋着すらないのは終わってる。 普通に「寝間着は?」と聞いたら 返事が「ありませんよ」 年間100日出張で15年くらい色々泊まってるのに、寝間着ないホテルは初。 趣味でやってます?


部屋:
2
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
2
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1
レジャー
家族
2017年5月宿泊
よさの あきこ
30代/女性|40 件のクチコミ

GWの素泊まり目的で利用。駐車場は建物の横にあります。玄関入ると70年代風の古くさい壁紙と薄汚れたソファ。受付は年配の男性です。料金前払いで鍵を受け取りエレベーターで部屋へ。低い扉を開け中を見るともうガッカリ、昭和の古い学生アパートのような部屋でした。クローゼットや収納、ベッドなど、全般的に昔見た合板製の古い作り。ユニットバスは黄ばんで変色、シャンプーやボディソープの備え付け容器はカビが生え壊れたまま。とてもお金を取って経営しているホテルと思えません。即刻リノベーションすべきです。夜はゴキブリが出ました。唯一トイレはウォシュレット付きなのが救いでした。近隣の居酒屋、菊のやで食べた馬刺しと馬すじの煮込みは美味。ホテルから徒歩5分程にローソン、10分程に菊池公園、神社、温泉街。立ち寄り湯の銭湯は250円で利用できますが、鍵付きロッカーは10円かかります。またシャンプーやボディソープ等は一切ないので持参必須。菊池温泉のお湯はとろみがありとても良い湯質でした。菊池はさびれた温泉街だと勉強になりました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

◆朝食付きプラン◆ダブルベッドルーム

12
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1
レジャー
一人
2017年2月宿泊
2whoman
40代/男性|5 件のクチコミ

久しぶりの大ヒット。フロントのおじさんもやる気があるのかないのか…。室内の芳香剤の匂いがきつい。シャワーのお湯も出るまで時間がかかりお湯の勢いも弱いし途中からぬるくなる始末。0時過ぎぐらいに客とフロントのおばさん?大声で怒鳴りあっていた。15分程やっていた。ちょっと考えられない。あえてよかったとこは土曜日なのに金額が安い。部屋の冷蔵庫のききがよかったとこ。ちょっと残念すぎた。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
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1
レジャー
家族
2014年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くの立ち寄り湯(温泉)に入るつもりでしたが、フロントで尋ねると、その日は近隣のホテルの立ち寄り湯は宿泊客が多くて断られたとのことで、歩いて15分の大衆浴場しかないと言われました。疲れた体で片道15分も歩くのは断念し(帰りも湯冷めしそうだし)、部屋のシャワーで我慢。とても狭くて入りにくい浴室でした。 髪を乾かそうと思ったら、部屋にドライヤーは無し。フロントで貸してくれるのかもしれませんが、まぁ自然乾燥で我慢……。 浴衣もないことに気づき、それはフロントに聞いてみたところ「浴衣類は無いんですよ〜」とのこと。 部屋は古く、床の絨毯や椅子のクッションはシミだらけ。エレベーターは壊れており、もう1ヶ月半止まっているとのことで、荷物を抱えて階段移動。 掛け布団はタバコの臭いが染み付いているような気がしました。 また、チェックイン時に「朝食は7時〜8時の間でお願いしたい」と言われ、たまたま8時ごろ出発予定だったので7時朝食で丁度よかったのですが、もしもゆっくり10時ごろの出発予定だったら、ツラかったろうな〜と思いました。 そして翌朝、少しのんびりしていたら、7:05に部屋の電話が鳴り「朝食の準備ができていますよ」と言われました。早く来いと催促されている感じがしました。もう起きていたのでよかったのですが、もしも寝ていたら、この電話で起こされたんだなぁと思うと、ちょっとヒドいな、と思いました。 ちなみに朝食は、ロールパン2個とゆで卵とコーヒーのみでした。牛乳とオレンジジュースは1L紙パックが置いてありました。 残念ながら、二度と泊まらないと思います。 今まで色々なホテルに泊まりましたが、施設・サービスを総合すると、1番ヒドかった気がします。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

◆朝食付きプラン◆ダブルベッドルーム

2
5
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1
レジャー
一人
2014年3月宿泊
Renegade1187
50代/男性|105 件のクチコミ

ネットがなかったので、ビジネス利用には無理でした。 駐車場が遠いのは仕方ないですけど、朝食付きにするにはパンとドリンクのみでしたらない方が ましかなと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2012年9月宿泊
muya45
50代/男性|1 件のクチコミ

ホテル内の案内に不備がある。(電話にフロント番号が表示してない・テレビのリモコンが わかりずらく、係員を呼んで聞いた。) また、朝の三時まで5階のラウンジ?でカラオケをやっていてうるさくて寝れなかった。 帰るときもフロントに誰もいなくて、カギをそこに置いてかってに帰った。 二度と行きたくない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム
1
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2
レジャー
一人
2022年1月宿泊
F.mametarou
50代/男性|17 件のクチコミ

いつも狭い部屋でしたが安いから仕方ないかと思ってたら今回は更に狭い部屋 連泊でしたがサービスのドリンクが1本 ホテルの食堂でスタッフと近所の人が複数人で大きな声で騒いでた もう利用する事は無いかな


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2018年11月宿泊
masa54137159
50代/男性|2 件のクチコミ

他の方のコメントで、浴槽のお湯が出るのが遅いと言われていましたけど、本当でした流しても出てこないから、フロントに電話するとチョット出るのが遅いと言われまして,5分程流してやっとでました挙句には小さい黒い粒々まで出てくるし、wwwww〜古いビジネスホテルの様で配管も想像できます  此の水道で歯磨きする気になりませんでした 連休中でもお安かったので 廻りも飲み屋さん等多くて立地条件は良いので 仕方が無いですけどね。朝食は最初から期待してませんから食べませんでした


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食付き? ロールパンがお皿に盛ってあるだけ。 バターも何もない。 カプセルホテルでもオーブンとバター、コーヒーくらいはある。 あれを朝食付きというのは詐欺に近い。 オヤツ程度のサービス。 シャワーはまともに出ない。 ドライヤーはフロントに借り行かなきゃいけない。 寝るだけのホテルだな。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
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2
ビジネス
一人
2018年11月宿泊
河野 多加志
60代/男性|109 件のクチコミ

ホテルは菊池の繁華街なのですがフィリピンの店が多い、今回は外れでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
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2
レジャー
家族
2017年3月宿泊
雪の華7117
50代/男性|15 件のクチコミ

朝食はコーヒーとパンのみ。これは、ちょっとあんまりでは。場所もロビーのソファーとテーブルでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

◆朝食付きプラン◆ダブルベッドルーム

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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みなんず
60代/男性|328 件のクチコミ
バス移動

バス停も近く、時間によっては菊池プラザまで歩く事になりますが、その途中にはセブンイレブンやジョイフルやすき家があって、菊池プラザから歩いても20分くらいなので買い物や食事のつもりで歩いても良いかなと思います。最寄りバス停の市民公園はお土産物屋もあり、ゆっくり時間が潰せます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
コロちゃん
60代/男性|57 件のクチコミ
こんなもの

価格を考えるとこんなもの。部屋の匂いは気になった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
15
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3
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

別館の中は綺麗。 お風呂はシャワーのみ。 シャワーの湯量はショボくダメダメ。 エアコンうるさい。 部屋にテレビが無い、Wi-Fiもなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
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