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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.77
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.39
  • 食事4.76

設備・アメニティ5

PIANO1さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ

PIANO1さん [60代/女性] 2013-09-09 15:31:52

7月31日、久しぶりの軽井沢、楽しみに出かけました。
ホテルは森に囲まれて静かで、スタッフの方々の笑顔の応対が気持ちよく、
ゆっくりくつろげました。
夕食のフランス料理は美味しかったのですが、ステーキのソースがお肉の旨みを
引き立てていない感じがしました。
朝食はパンが温かく、料理も美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 2013-09-13 06:56:55

この度は当ホテルをご利用いただき、また、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは軽井沢の本通りより1本それている為、夏のシーズン中にも静かにお過ごしいただけます。周辺も名前の通り森の中のホテルのため、軽井沢らしい自然を楽しんでいただけるかと存じ上げます。

スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるよう、これからもスタッフ一同心を込めて、精一杯のお出迎えをさせていただきます。

お食事へのご指摘、ありがとうございます。
またお口に合わなかった事、大変申し訳ございませんでした。
早速シェフへ伝えさせていただき、今後の課題として改良していきたいと存じ上げます。
美味しかったとのお言葉をもっといただけるよう精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【フレンチフルコース&アメリカンブレックファースト】2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】