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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.74
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.40
  • 食事4.75

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sabe67さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ

sabe67さん [50代/男性] 2015-07-06 17:15:31

施設、設備は、古いです。ベットも1人、シングルながら、今どきのホテルと比べると幅が狭いです。空調の調整が難しいです。とネガティブ(マイナス)な指摘をしましたが、古いだけあって格調、品があります。アメニティもロクシタンですし、サービスも非常に高いレベルです。朝食は、とても美味しく、充実しています。場所柄、朝小鳥のさえずりで目が覚め、素敵な目覚めになります。唯一気になるのが、ドアが薄い?廊下、外の声、音が、結構筒抜けなので、防音対策等是非ご検討下さい。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 2015-07-07 20:54:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

今回ご宿泊をいただきましたのは、およそ築30年の建物でございます。
細やかなメンテナンスを心がけておりますが、ベッドの大きさや空調設備、防音対策などまだまだ至らない点があるのも確かでございます。
お客様にご満足していただけるようこれからもメンテナンスと改良を続けてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また、ホテルへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
前述の通り、施設は完成から時間が経っております。
その分サービスやお食事など人間的な部分でお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力しております。
お客様からいただけるお言葉がなによりの活力でございます。
本当にありがとうございます。

これから軽井沢は鳥のさえずりや虫の声、緑色濃く広がる林など、生き生きとした季節を迎えます。
ぜひまた軽井沢へ遊びにいらしてください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アメリカンブレックファーストor和食朝食】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】