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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物はクラシックホテルで、こじんまりしていますが壁にかかっている絵画などよい品が多くスタッフの対応も皆さん感じが良かったです。フレンチも軽いフレンチだったので美味しく頂きました。ワインも美味しかったです。ただ、私が個人的に臭いに敏感なので建物全体が古い臭いがしてそれがずっと気になったのが残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。大変失礼いたしました。スタッフ・食事へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お食事もお口に合った様で何よりでございます。お食事は、旬の食材・地産の物にこだわりシェフが心を込めてご提供させて頂いております。ご満足いただけ大変嬉しく存じます。匂いに関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ホテルも開業から35年が経ちいたるところ劣化が進みメンテナンスなど至らない点が多々あるのも確かでございます。今後もお客様にご不便等お掛けしない様、メンテナンスを続けてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ぜひまた当ホテルに足をお運びいただけると幸いでございます。これから冬に向け寒さもより一層厳しくなってまいります。ご体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ
建物はクラシックホテルで、こじんまりしていますが壁にかかっている絵画など
よい品が多くスタッフの対応も皆さん感じが良かったです。
フレンチも軽いフレンチだったので美味しく頂きました。ワインも美味しかったです。
ただ、私が個人的に臭いに敏感なので建物全体が古い臭いがして
それがずっと気になったのが残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
大変失礼いたしました。
スタッフ・食事へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お食事もお口に合った様で何よりでございます。
お食事は、旬の食材・地産の物にこだわりシェフが心を込めてご提供させて頂いております。
ご満足いただけ大変嬉しく存じます。
匂いに関しては、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
ホテルも開業から35年が経ちいたるところ劣化が進みメンテナンスなど至らない点が多々あるのも確かでございます。
今後もお客様にご不便等お掛けしない様、メンテナンスを続けてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ぜひまた当ホテルに足をお運びいただけると幸いでございます。
これから冬に向け寒さもより一層厳しくなってまいります。
ご体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。