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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.76
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.38
  • 食事4.74

サービス4

投稿者さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-20 17:35:22

今回初めて冬の軽井沢を訪れました。ホームページで拝見したときに外観、お食事、お部屋の写真を見て一目惚れし、音羽ノ森様に決めさせて頂きました。
まるでおとぎ話の世界に入り込んだようなわくわくするような子供心を感じることが出来ました。
お食事も大変美味しく、とても温かい気持ちを感じながら楽しいひとときを過ごすことが出来ました。
また機会があれば、素敵な中庭も是非拝見したく思います。
また軽井沢に来たときは是非お世話になりたくおもいます。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 2019-02-15 14:34:48

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご返信が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
音羽ノ森を気に入っていただきご宿泊いただけたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様に気に入って頂いているイメージや雰囲気を壊さぬようメンテナンスや保存に心掛けてまいります。

お食事もご満足いただけた様で、嬉しく思います。
お客様のお声をシェフやサービススタッフに伝えさせていただき、スタッフ一同大変喜んでおりました。
お客様より頂くお褒めのお言葉を糧にこれからもより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

中庭やホテル周辺も季節によって表情ががらりと変わってまいります。
また時期を替えてお越しいただけると新たな軽井沢の雰囲気をお楽しみいただけると思います。
また軽井沢にお越しの際は、当ホテルへ足を運んでいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

暖かい日や寒い日など寒暖差が応える気候ですが、ご体調崩されませんようお身体ご自愛ください。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トンボの湯入浴券付】あったか2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】