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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.76
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.48
  • 食事4.74

総合3

Franaganさんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ

Franaganさん [70代/男性] 2020-06-09 17:15:16

水漏れが逢ったが対応はよかった
Wifiのスピードは数値ではよいのだけど
実際使うと音声を使うソフトではとぎれていた

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 2020-06-24 14:50:38

この度は旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
水漏れに関しましては、翌日専用業者に依頼し修繕済みでございます。
Wifiについては、様々な状況下において検証し、お客様にご不便の無きようご使用して頂けるよう努めて参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございます。

二度にわたるご利用をありがとうございます。
今後もご滞在をよりお楽しみ頂けるよう心がけてまいります。
ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽井沢ブレックファースト】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2階)】
Franaganさん
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