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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声
サービス4
立地最高。ホテルは雰囲気が良く、落ち着いていてとてもいい。しかし、部屋の中のバスルームの扉の立て付けが悪いなど設備に老朽化がみられる。食事は合格点。従業員の方たちのおもてなししようという気持ちは十分伝わって来ました。また行きたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿併せて御礼申し上げます。お部屋の老朽化の件、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。立て付けのチェックやその他の修繕が必要な箇所も再度見直してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。また、お褒めの言葉、ありがとうございます。恥ずかしながら設備は最新のものとは言えず、お客様にご不便をかけてしまいます。その分お食事や私どものサービスでご満足いただける様日々努力を続けております。今後も「また行きたい」と言っていただけるよう精進して参ります。本当にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森(長野県)
4.0
投稿日:2020-09-21 19:42:13
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サービス4
まりぴょん0518さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ
立地最高。ホテルは雰囲気が良く、落ち着いていてとてもいい。しかし、部屋の中のバスルームの扉の立て付けが悪いなど設備に老朽化がみられる。食事は合格点。従業員の方たちのおもてなししようという気持ちは十分伝わって来ました。また行きたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿併せて御礼申し上げます。
お部屋の老朽化の件、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
立て付けのチェックやその他の修繕が必要な箇所も再度見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。
恥ずかしながら設備は最新のものとは言えず、お客様にご不便をかけてしまいます。
その分お食事や私どものサービスでご満足いただける様日々努力を続けております。
今後も「また行きたい」と言っていただけるよう精進して参ります。
本当にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。