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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ･お客さまの声
総合5
とにかくお食事が最高でした。秋の食材がとてもおいしいフレンチと、朝も美味しいフレンチトーストがいただけまして期待以上でした。設備はもともと口コミで見ていたので期待しておらず、お風呂はユニットバスですし部屋も古さを感じる部分はありますが、オリジナルのコーヒーやロクシタンのアメニティなど素敵なものがたくさんありました。ハロウィンに向けて至る所に可愛らしい装飾があり、ホテルの方も申し訳なるぐらい常に丁寧に接客してくださり、建物やお庭の雰囲気もとても良かったです。またぜひ他の季節にも宿泊させたいただきたいと思うほど家族全員気に入りました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿あわせて御礼申し上げます。ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。お風呂やお部屋の古さに関してご不便をお掛けして大変申し訳ございません。「古い」ではなく「クラシックな」と言っていただけるよう、今後も手入れをしてまいります。お風呂に関してもたくさんのご要望を頂戴しておりますが、いまだ応えられていない状況でございます。少しずつでも改良できるよう善処してまいります。本当に申し訳ございません。沢山のお褒めの言葉、本当にありがとうございます。お食事は当ホテルの自慢の一つです。出来るだけ地のもの旬のものを使い、一品一品心を込めてご提供させていただいております。季節によりメニューが変わりますので、ぜひまたお試しください。オリジナルのコーヒーはお客様に「おいしい」と大変ご好評をいただいております。売店でも売れ筋商品でございますので、ぜひお土産にもご利用ください。当ホテルには接客のマニュアルはございません。各々が考え、お客様にご満足いただけるよう精一杯サービスにあたらせていただいております。ご滞在中にご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。軽井沢には四季折々の美しさがございます。ぜひご家族でまたお越しいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ
とにかくお食事が最高でした。秋の食材がとてもおいしいフレンチと、朝も美味しいフレンチトーストがいただけまして期待以上でした。設備はもともと口コミで見ていたので期待しておらず、お風呂はユニットバスですし部屋も古さを感じる部分はありますが、オリジナルのコーヒーやロクシタンのアメニティなど素敵なものがたくさんありました。ハロウィンに向けて至る所に可愛らしい装飾があり、ホテルの方も申し訳なるぐらい常に丁寧に接客してくださり、建物やお庭の雰囲気もとても良かったです。またぜひ他の季節にも宿泊させたいただきたいと思うほど家族全員気に入りました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿あわせて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
お風呂やお部屋の古さに関してご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
「古い」ではなく「クラシックな」と言っていただけるよう、今後も手入れをしてまいります。
お風呂に関してもたくさんのご要望を頂戴しておりますが、いまだ応えられていない状況でございます。
少しずつでも改良できるよう善処してまいります。
本当に申し訳ございません。
沢山のお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
お食事は当ホテルの自慢の一つです。
出来るだけ地のもの旬のものを使い、一品一品心を込めてご提供させていただいております。
季節によりメニューが変わりますので、ぜひまたお試しください。
オリジナルのコーヒーはお客様に「おいしい」と大変ご好評をいただいております。
売店でも売れ筋商品でございますので、ぜひお土産にもご利用ください。
当ホテルには接客のマニュアルはございません。
各々が考え、お客様にご満足いただけるよう精一杯サービスにあたらせていただいております。
ご滞在中にご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
軽井沢には四季折々の美しさがございます。
ぜひご家族でまたお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。