楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.76
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.38
  • 食事4.74

サービス4

投稿者さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-06 02:57:12

こちらも数回の滞在です。
場所が別荘地で気持のいい場所です。
今回は短時間、仕事の滞在なのでこちらのお部屋にしましたが、広いお部屋だと別荘気分も味わえて、眺めも良いホテルです。

サービスは申し分なく、また個人的にはそれぞれの部屋にある珈琲(オリジナルの子羊がついたパッケージもとてもかわいい)も気に入っています。また2階にあるポストから未来の自分あるいは大切な人へ送れる手紙もしゃれていて大好きなサービスです。便せんもとてもかわいいのです。(時々沢山持って行ってしまう人がいるのかないことがあって、ちょっとしょんぼりします。そういう事をどうしてするのでしょうね)

アメニティがロクシタンなのも安心して使えて嬉しいです。またよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 2021-11-13 11:08:36

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿あわせて御礼申し上げます。

便せんについてご不便をおかけして申し訳ございません。
私どもでも残りの数をチェックしておりますが、追い付かない場合もございます。
その際は遠慮なくお声がけをいただければ新しいものをご準備させていただきます。

お部屋のアメニティに関してお褒めいただき、誠にありがとうございます。
オリジナルの珈琲は皆様に大変ご好評をいただいております。
パッケージにおります羊もロビーで皆様をお迎えしておりますので、是非かわいがっていただければ幸いです。
またロクシタンのアメニティも皆様、特に女性のお客様に大変ご好評をいただいております。
余った分はお持ち帰りいただければと存じますので、是非またご来館ください。

大変厳しい季節がやってまいります。
どうかご自愛ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【窓が小さめ】限定スタンダード (素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【【限定】スタンダードツイン(2階)】