いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿あわせて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

立地に関してご不便をおかけして大変申し訳ございません。
早速メインの看板を照らす照明をチェックし、点灯することを確認いたしましたが、お客様がご来館の際には点いていなかった可能性がございます。
今後は今まで以上にマメにチェックをし、お客様のご迷惑にならぬよう努めてまいります。
本当に申し訳ございません。

またご朝食や羊へのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
入口におりますマスコットの羊のゴメスは季節ごとにいろいろな格好をしております。
是非別の季節のゴメスともお写真を撮っていただければ幸いです。

これからより一層寒い季節がやってまいります。
どうかご自愛ください。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。