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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ･お客さまの声
サービス5
設備は全体的に古いですが綺麗でとても上品。また、事前にお電話でいろいろと相談させていただいた時も丁寧にご対応いただき、宿泊当日・翌朝も皆スタッフの方さわやかかつ丁寧な応対でとても素敵でした。朝食は本当にここにきて良かったと思える綺麗な盛り付け、味、気持ち良いサービス。残念な点をあえてあげるならば、お風呂はリノベされておらずとても古かったことです。星のやのトンボ温泉のプランもあることから、もしかしたらそうなのではと思ったのですが、宿泊当日にそのようにしておいて良かったです。ふるさと納税でこちらに泊まれたのは本当にラッキーです。ウェディングの会場が多く、それで宿泊の方が多いのか、平日はそこまで混んでいなくて助かりました。朝食時も小さい子供が泣いたりしてご迷惑おかけしましたが、スタッフの方や他のお客様も皆お優しかったです。ありがとうございました。
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この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフやお料理についてのお褒めの言葉大変嬉しい次第で御座います。朝食はブッフェスタイルではないので、落ち着いてゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。ご指摘頂きました通り、お風呂のリノベーションが出来ておらずご不便をお掛け致しました。その為、「星野温泉トンボの湯付き宿泊プラン」のご提案や、「トンボの湯」「八風温泉」の割引券をご案内させて頂いております。ご利用の際はフロントスタッフへご相談下さいませ。ご利用頂きました期間の平日は軽井沢全体を通しても静かにゆっくりとお過ごし頂けます。お子様連れのお客様も多くご利用頂いておりますので、安心してお越し下さいませ。また、季節を変えて是非軽井沢にお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ
設備は全体的に古いですが綺麗でとても上品。
また、事前にお電話でいろいろと相談させていただいた時も丁寧にご対応いただき、宿泊当日・翌朝も皆スタッフの方さわやかかつ丁寧な応対でとても素敵でした。
朝食は本当にここにきて良かったと思える綺麗な盛り付け、味、気持ち良いサービス。
残念な点をあえてあげるならば、お風呂はリノベされておらずとても古かったことです。星のやのトンボ温泉のプランもあることから、もしかしたらそうなのではと思ったのですが、宿泊当日にそのようにしておいて良かったです。
ふるさと納税でこちらに泊まれたのは本当にラッキーです。
ウェディングの会場が多く、それで宿泊の方が多いのか、平日はそこまで混んでいなくて助かりました。朝食時も小さい子供が泣いたりしてご迷惑おかけしましたが、スタッフの方や他のお客様も皆お優しかったです。
ありがとうございました。
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この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフやお料理についてのお褒めの言葉大変嬉しい次第で御座います。
朝食はブッフェスタイルではないので、落ち着いてゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。
ご指摘頂きました通り、お風呂のリノベーションが出来ておらずご不便をお掛け致しました。
その為、「星野温泉トンボの湯付き宿泊プラン」のご提案や、「トンボの湯」「八風温泉」の割引券をご案内させて頂いております。ご利用の際はフロントスタッフへご相談下さいませ。
ご利用頂きました期間の平日は軽井沢全体を通しても静かにゆっくりとお過ごし頂けます。
お子様連れのお客様も多くご利用頂いておりますので、安心してお越し下さいませ。
また、季節を変えて是非軽井沢にお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。