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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢 ホテル音羽ノ森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.74
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.40
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-15 15:25:30

3月9日に朝食付きのプランで宿泊しました。
前日の寒波のため雪の軽井沢駅を降り立つとあまりの寒さにびっくり。歩きでも良かったのですがタクシーでホテルへ。森の中にこじんまりと立つ落ち着いた雰囲気のシックなホテルで好感が持てました。結婚式を挙げられたお客様の一族が宿泊されたようで、冬の軽井沢でも暖かい雰囲気でした。客層も良く落ち着いたホテルです。食後暖炉の前で寛ぎ久々にゆっくりできました。
夜の食事は土曜日だったのでホテルで頂いた地図であらかじめ電話で予約ましたのでスムーズに行けました。氷点下の中で歩き回るのも大変です。
全体的に質の良いサービスでした。落ち着けます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
旧軽井沢 ホテル音羽ノ森 2024-03-24 12:25:53

この度は、「旧軽井沢ホテル音羽ノ森」にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。

寒波の中、お越しいただき、軽井沢の冬の寒さに驚かれたとのこと、心よりお察し申し上げます。今年の冬は1月・2月に降らなかった雪が、まとめて3月に降っているように思われます。

当ホテルの雰囲気やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご感想をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。

また、お食事やご滞在中のお寛ぎのひとときにもご満足いただけたようで、心より安堵申し上げます。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービスに努めてまいります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

引続き、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【軽井沢ブレックファスト】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2階)】