家族で初めての山形旅行で宿泊しました。
ぜひ温泉をと探したところ、肘折温泉を知りました。
カーナビが宿の前まで案内してくれず、道も狭いしわからないしで、電話をしたら、走って車まで来て案内してくださったのは驚きました。「言葉で説明してもわかりませんから、案内します」ということで、おかげで助かりました。確かに、言葉で聞いてもたどり着けなかったと思います。

おめあての温泉はとても気持ちよく、今回は１泊だけでしたが、機会があればぜひ湯治でしばらく滞在したいと思いました。
ただ、露天風呂（女湯）は、なんとなく川向こうの建物から丸見えのような気がして、落ち着かなかったので、すだれなど目隠しがあったほうが良いなと思いました。

建物は古いですが清掃は行き届いていて、嫌な感じは全くなかったです。子供含む家族４人で宿泊しましたが、十分な広さの部屋を用意してくださっており、大荷物を広げられてとても助かりました。

接客は、終始、人間味のある丁寧な対応をしていただき、ほっと安心してくつろぐことができました。

朝、朝食の間に布団を片付けても良いか事前に聞いてもらえたのが、今まで泊まったことのある宿では経験がなかったことで、とても些細なことではありますが、一部屋一部屋、柔軟な接客を心がけておられるのがわかりました。（ちなみに、この時は布団は朝食中に片付けてもらうよう頼みましたが、後になってやっぱり敷いたままにしてもらえばよかった・・・と思いました。チェックアウトまで時間があったので、温泉に入り、一息ついて少し横になりたいと思ったので(笑)）

食事は、「量控えめ」のプランでしたが、少なすぎることは全くなく、知らなければ普通の量だと感じたと思います。
白米がとても美味しく、おかわりをして大満足でした。米の品種を教えていただき、帰宅してからその品種を探して購入し、家でも食べています。
次回は山菜の旬の時期にぜひ訪れてみたいです。

家族みんな、旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月