この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。また、ゆっくりおくつろぎいただけたご様子で私どもも安心致しております。山形弁が難しかったとの事ですが、人情味のあるあったかい方言ですので、ぜひリピートしていただき山形弁をマスターしていただければ幸いです。本当に有難うございました。

2023年、ご来館いただきありがとうございました。
御礼のメッセージが遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

至らない点があり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、このようなお優しいメッセージとご評価、本当にありがとうございます。

改善に努めてまいります。
またお越しいただけますよう、お待ちしております。

優心の宿 観月 代表 柿崎

2022年、ご来館いただきありがとうございました。
コロナを経て、ようやく御礼のメッセージを送ることができるようになりました。
遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

気になる点、ありがたいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

あたたかいご評価、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

優心の宿 観月 代表 柿崎

2022年、ご来館いただきありがとうございました。
コロナを経て、ようやく御礼のメッセージを送ることができるようになりました。
遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

当館を選んでいただきまして、温泉、お料理、すべてに嬉しいご評価をいただき、本当にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

優心の宿 観月 代表 柿崎

2022年、ご来館いただきありがとうございました。
コロナを経て、ようやく御礼のメッセージを送ることができるようになりました。
遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

アクセスの悪い中、お越しいただき本当にありがとうございました。
ご到着時のご案内が至らなかったようで、ご不安を仰いでしまい、申し訳ございませんでした。お優しいご評価に、あらためて感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

優心の宿 観月 代表 柿崎

2021年、ご来館いただきありがとうございました。
コロナを経て、ようやく御礼のメッセージを送ることができるようになりました。
遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

人気のプチ湯治プランをご評価いただき、とても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき
ありがとうございました。

大変な情勢の中、当館まで
お越しいただきましたこと
とても有難く心より感謝申し上げます。
温泉をご満喫いただけたようで、
本当に嬉しく思います。

またご来館いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

大変な情勢の中、当館まで
お越しいただきましたこと
とても有難く心より感謝申し上げます。
お部屋の広さがご希望に添えず、
大変申し訳ございませんでした。
次の機会がございましたら
是非、ご希望のお部屋に
ご案内させていただきたいと思います。

またいつかご来館いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様からの嬉しいお声、ありがとうございます。
冬の肘折温泉を満喫していただけましたでしょうか。
今後も肘折温泉をお楽しみいただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様の貴重なお声をお聞かせいただき、
大変ありがたく存じます。

暖房機の騒音につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今後の設備改善に努めます。
他にも至らない点等あったことと思いますが
お客様のご寛容に重ねて感謝を申し上げます。

またいつかご来館いただけますよう、
日々改善に努めてまいります。

誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

雨の中遥々肘折温泉までお越しいただき、
とても嬉しく存じます。

又、仲居の件、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後のスタッフ教育により改善に努めます。
お客様のご寛容に重ねて感謝を申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。数ある中から当館をお選びいただき本当にうれしく思っております。
肘折温泉は、春は新緑と山菜、秋は紅葉となめこ、冬は全国でも有数の豪雪地で四季折々お楽しみいただける温泉でございます。ぜひ他の節もおススメでございますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本当に有難うございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。返信が遅れてしまいました事深くお詫び申し上げます。
ツバメは、その後も数日来てくれたのですが、自動ドアを閉めなければならず巣作り断念したようです。。。
肘折は四季折々の景観がおススメですのでぜひ！またのご利用をお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、料理について焼き魚が冷めてました事深くお詫び申し上げます。なるべく焼きたてをお出しするよう努めておりますが、早急に検討し、あたたかいうちにお出しできるよう努めて参りたいと存じます。桜の時期に是非お待ち致しておりますので、またのお越しを心からお待ち致しております。本当に有難うございました。

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

大変な情勢の中、当館まで
お越しいただきましたこと
とても有難く心より感謝申し上げます。

お部屋の畳の件でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
すぐにお取替えをいたしました。
またいつかご来館いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

せっかくお越しいただきましたのに、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

ご来館誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。また、お部屋の窓が汚れていたということで、大変申し訳ございませんでした。早速ミーティングで話し合い、窓拭き致しました。懲りずにまた是非お出でくださいますようお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。また大変ご満足いただけたご様子で私どもも大変うれしく思っております。今まで以上に努めて参りたいと思いますので、是非またお出でくださいますようお願い申し上げます。
ただ、周辺の道路の狭さについてですが、ご迷惑とご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございません。今のところ、すれ違うのが大変ということで、日曜日のみ自主規制で一方通行とさせていただいておりますが、効果はあまりあらわれていないのが現状のようです。対策案を考慮して参りたいと思いますが、新庄駅までの送迎なども承っておりますので、運転が不安な時どうぞご利用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。又、ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思っております。
又、いただきましたご要望の中で、桶と椅子がプラスチックでなく木製にとの事ですが、前に使用しておりましたが、湯花などによりカビが生え、どうしても衛生上よくないということでプラスチック製に変えさせていただきました。申し訳ございません。
是非、別の季節にもおいで下さいますよう、従業員一同お待ち致しております。本当に有難うございました。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。又ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思っております。今後も更なる向上心を忘れず頑張って参りたいと思います。この次はご友人のご家族をお誘いおいでいただけれるとの事でおいでいただける日を楽しみに致しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。