2022年、ご来館いただきありがとうございました。
コロナを経て、ようやく御礼のメッセージを送ることができるようになりました。
遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご家族での滞在、お料理も温泉もご満喫いただけたようで、嬉しいです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

優心の宿 観月 代表 柿崎

2022年、ご来館いただきありがとうございました。
コロナを経て、ようやく御礼のメッセージを送ることができるようになりました。
遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

温泉もお料理もご評価いただき、嬉しい限りです。
是非とも、またのお越しをお待ちしております。
本当にありがとうございました。

優心の宿 観月 代表 柿崎

2021年、ご来館いただきありがとうございました。
コロナを経て、ようやく御礼のメッセージを送ることができるようになりました。
遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

人気のプチ湯治プランをご評価いただき、とても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

優心の宿 観月 代表 柿崎

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。次回は湯治に挑戦されたいとの事ですが、当館でも湯治プランございますのでぜひご利用くださいませ。（プチ湯治プランもございますが只、今更にご満足いただけるよう検討中でございます。）一日も早くコロナが終息することを祈りつつ更にお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また温泉温度が熱かったとの事で大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通りコロナ禍でお客様が大変少なく、お客様が寂しい思いをされてるのではないかと心配しておりましたが、エールをお送りいただき大変嬉しく存じます。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき
ありがとうございました。

大変な情勢の中、当館まで
お越しいただきましたこと
とても有難く心より感謝申し上げます。
温泉をご満喫いただけたようで、
本当に嬉しく思います。

またご来館いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

大変な情勢の中、当館まで
お越しいただきましたこと
とても有難く心より感謝申し上げます。

ご満喫いただけましたようで、
何よりでございます。
また今度。機会がありましたら
当館のお料理をぜひお召し上がりになって
いただければ嬉しいです。
またいつかご来館いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

大変な情勢の中、当館まで
お越しいただきましたこと
とても有難く心より感謝申し上げます。

お部屋の畳の件でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
すぐにお取替えをいたしました。
またいつかご来館いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

せっかくお越しいただきましたのに、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

ご来館誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様からの嬉しいお声、ありがとうございます。
冬の肘折温泉を満喫していただけましたでしょうか。
今後も肘折温泉をお楽しみいただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様の貴重なお声をお聞かせいただき、
大変ありがたく存じます。

暖房機の騒音につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今後の設備改善に努めます。
他にも至らない点等あったことと思いますが
お客様のご寛容に重ねて感謝を申し上げます。

またいつかご来館いただけますよう、
日々改善に努めてまいります。

誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

寒い冬、肘折温泉までお越しいただき
とても嬉しく存じます。

お客様からの嬉しいお声を頂戴し、
大変ありがたく安心いたしました。
今後も肘折温泉を満喫していただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は数ある中から当館をお選びいただき、
本当に嬉しく思っております。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ございません。お客様の嬉しいお声を頂戴することができ、
大変ありがたく、安心いたしました。

今後も肘折温泉をお楽しみ頂けますよう、
スタッフ一同、精進してまいる所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

肘折温泉 優心の宿 観月 代表 柿崎

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。また返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。他の季節もおススメでございますので、ぜひ！またのご利用をお待ちいたしております。本当に有難うございました。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。数ある中から当館をお選びいただき本当にうれしく思っております。
肘折温泉は、春は新緑と山菜、秋は紅葉となめこ、冬は全国でも有数の豪雪地で四季折々お楽しみいただける温泉でございます。ぜひ他の節もおススメでございますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本当に有難うございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。返信が遅れてしまいました事深くお詫び申し上げます。
ツバメは、その後も数日来てくれたのですが、自動ドアを閉めなければならず巣作り断念したようです。。。
肘折は四季折々の景観がおススメですのでぜひ！またのご利用をお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

返信が大変遅れてしまい申し訳ございませんでした。ご利用いただき誠にありがとうございました。例年にない大雪で大変不安な思いをされたこととお詫び申し上げます。
肘折は全国でも有数の豪雪地帯ですが、そのおかげで美味しい山菜がたくさん出ます。ぜひ春の山菜の時期にもお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。温泉のお湯が熱かったとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。かけ流しの為、湯温確認は日に何度もしてるのですが、行き届かない点があったようで申し訳ございませんでした。
次回は夏にお越しいただけるとの事で大変嬉しく存じます。当館のホームページにイベント開催日を記載しておりますが、8月7日に棚田ほたる火まつり（車で約10分）…そして16日からは肘折温泉夏祭りが始まります。ぜひご計画下さりお越しくださいますよう、従業員一同お待ちいたしております。本当に有難うございました。　
フロント　柿崎

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。また、お部屋の窓が汚れていたということで、大変申し訳ございませんでした。早速ミーティングで話し合い、窓拭き致しました。懲りずにまた是非お出でくださいますようお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。

この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。また大変ご満足いただけたご様子で私どもも大変うれしく思っております。今まで以上に努めて参りたいと思いますので、是非またお出でくださいますようお願い申し上げます。
ただ、周辺の道路の狭さについてですが、ご迷惑とご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございません。今のところ、すれ違うのが大変ということで、日曜日のみ自主規制で一方通行とさせていただいておりますが、効果はあまりあらわれていないのが現状のようです。対策案を考慮して参りたいと思いますが、新庄駅までの送迎なども承っておりますので、運転が不安な時どうぞご利用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。