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4.0
投稿日：2019-02-17 23:46:31
4.0
投稿日：2018-07-31 00:00:56
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2017-10-17 22:19:49
3.0
投稿日：2017-10-17 22:16:17
4.0
投稿日：2014-09-16 22:19:10
部屋5
arphorryさんの ベッセルホテル東広島（東広島駅前） のクチコミ
5回目です。部屋の広さだけで選んでます。晩御飯を初めていただきました。周囲に何も無いので助かりました。今回、部屋の騒音？何かの低周波音が気になり、お問い合わせさせていただきましたが、迅速な対応と、翌朝お声かけいただき、感謝します。ただ、低周波音の発生原因を特定し、早急に対処していただきたいと希望します。またこの地方に来る際はお世話になると思います。
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いつも数多くのホテルよりベッセルホテル東広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの広々としたお部屋は、ご宿泊いただきましたみなさまに大変ご好評をいただいております。
周辺飲食店が少なく、お客様へはご不便をおかけしております。館内で毎日18時より行っておりますご夕食を便利にご利用いただけましたようで嬉しく思っております。
この度はお部屋の騒音についてご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
みなさまに快適にお休みいただけますよう、早急に原因を調査し改善いたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また東広島へお立ち寄りの際はぜひご来館をお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 池尻 和葉
【低周波音の発生調査のご報告】
いつも当ホテルをお選びいただき心より感謝いたします。ご指摘を頂きました低周波音の調査が完了しましたのでご報告いたします。該当室内の音量調査・振動調査を実施しました。特段の異常値は検出されませんでしたが、微小な壁面振動の発生が確認され、振動発生原因と思われる屋上給湯モーターの免振ゴムの交換作業を実施しました。また、免振ゴムの交換により該当部屋の壁面振動の消失を確認いたしました。
この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。また、非常に貴重なご指摘を頂き、深く御礼申し上げます。
支配人 尾橋幸男