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ベッセルホテル東広島(東広島駅前) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル東広島(東広島駅前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.08
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.55
  • 食事4.12

総合3

投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ

投稿者さん 2014-08-10 16:32:03

この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
仕事で4連泊させていただきました。
仕事柄、全国のホテルを利用させていただいております。
私見ですがコストパフォーマンスからすると中位です。
【残念な点】
無料でご提供されているのであまり文句は言えないのですが、何せ我々の主食であるお米の炊き方がとても残念でした。おかゆを別にご用意されているのに病院食よりも柔らかい。これは4日間同じでした。9月にも連泊を予定しているので是非とも改善していただきたく存じます。
【好感が持てる点】
・掃除が行き届いています。
・清掃員の方々はきちんと挨拶をしてくれました。
・夜勤だったのですが、カードキーさえあれば深夜でも出入りが自由でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2014-08-10 20:50:01

この度は、数あるホテルの中からベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お米の炊き方に関するご指摘ありがとうございます。そして、4日間とも満足していただけず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同見直すと共に、無料だから仕方がないと思われないような朝食を提供できるよう、努めます。
清掃はスタッフが毎日心を込めて清掃しておりますので、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルはカードキーをお持ちであれば、何時でも館内に出入りが可能となっており、夜勤のお客様や早朝出勤のお客様でも安心してご滞在いただけます。
次回お泊りいただく際には、快適にご滞在していただけるように努めてまいりますので、9月のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル東広島 中谷 遥

ご利用の宿泊プラン
□■室数限定■□エコプラン□■
ご利用のお部屋
【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】