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ベッセルホテル東広島（東広島駅前）のクチコミ･お客さまの声
食事4
部屋で荷物を下ろし、PCのセットアップをしてシャワー浴びた直後に何故か他の客が私の居る部屋のロックを外そうとして驚きました。ホテル側のミスで他の客に割り当てる筈の部屋が私に割り当てられたようで結局は部屋の変更を要請され移動しましたが、せっかく出したPCの片付けやら手間を掛けさせられムっときました。重複チェックとかはしてなかったのでしょうか？他のサービスは普通に良かっただけに残念です。
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この度はベッセルホテル東広島をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた際、私共の不手際でおくつろぎの時間を台無しにしたこと深くお詫び申し上げます。また、キーの重複発行はあってはならない事であります。今一度スタッフ一同気を引き締め業務にあたります。大変申し訳ございませんでした。お客様がまたご利用頂ける事スタッフ全員心よりお待ちしております。ベッセルホテル東広島支配人 新谷 治郎
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食事4
投稿者さんの ベッセルホテル東広島（東広島駅前） のクチコミ
部屋で荷物を下ろし、PCのセットアップをして
シャワー浴びた直後に何故か他の客が私の居る部屋の
ロックを外そうとして驚きました。
ホテル側のミスで他の客に割り当てる筈の部屋が
私に割り当てられたようで結局は部屋の変更を
要請され移動しましたが、せっかく出したPCの片付けやら
手間を掛けさせられムっときました。
重複チェックとかはしてなかったのでしょうか？
他のサービスは普通に良かっただけに残念です。
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この度はベッセルホテル東広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際、私共の不手際でおくつろぎの時間を台無しにしたこと深くお詫び申し上げます。
また、キーの重複発行はあってはならない事であります。
今一度スタッフ一同気を引き締め業務にあたります。
大変申し訳ございませんでした。
お客様がまたご利用頂ける事スタッフ全員心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島
支配人 新谷 治郎