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ベッセルホテル東広島(東広島駅前)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
大人2人、子供2人(小学生1人、幼児1人)で利用させていただきました。建物はキレイで、駐車場は広かったです。コンビニがすぐそばにありました。部屋はとてもキレイにされており、お風呂もトイレも、とても気持ちよく使うことができました。ベビーベッドのレンタルも、ベッドガードのレンタルもあるようで、子供が小さくても大丈夫。他にも枕の高さが調整できるものを使っていたり、利用者のことをとてもよく考えてくださっているのがわかりました。朝食のバイキングも種類は十分あり、満足です。少し残念なところは…部屋がタバコ臭かったところです。部屋は空気清浄機を置いてくださっていたのですが、どうしてもタバコ臭く、服に染みついてしまっていました。子供も小さく、喘息があるのでそこだけが残念でした。今の世の中、禁煙、分煙といわれていますので、禁煙室、喫煙室と分けていただけたら、もっと安心して宿泊できたのになと、そこだけが残念でした。
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このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。また数多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変感謝いたしております。重ねて御礼申し上げます。しかしながら喫煙室のご用意となりお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルの客室は喫煙ルーム、禁煙ルームとフロアごとに分かれておりますがお客様がご利用いただいた日はご予約が大変込み合っており禁煙ルームが既に満室になっていた可能性がございます。もしご要望いただきましたら空きができ次第禁煙ルームへの振り替えや事前の消臭対応も行っておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。今後もお客様に安心してご利用いただけることを最優先に考えスタッフ一同努力を続けてまいります。ぜひまたご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております。ベッセルホテル東広島 土井 可奈子
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投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
大人2人、子供2人(小学生1人、幼児1人)で利用させていただきました。建物はキレイで、駐車場は広かったです。コンビニがすぐそばにありました。部屋はとてもキレイにされており、お風呂もトイレも、とても気持ちよく使うことができました。ベビーベッドのレンタルも、ベッドガードのレンタルもあるようで、子供が小さくても大丈夫。他にも枕の高さが調整できるものを使っていたり、利用者のことをとてもよく考えてくださっているのがわかりました。朝食のバイキングも種類は十分あり、満足です。少し残念なところは…部屋がタバコ臭かったところです。部屋は空気清浄機を置いてくださっていたのですが、どうしてもタバコ臭く、服に染みついてしまっていました。子供も小さく、喘息があるのでそこだけが残念でした。今の世の中、禁煙、分煙といわれていますので、禁煙室、喫煙室と分けていただけたら、もっと安心して宿泊できたのになと、そこだけが残念でした。
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このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変感謝いたしております。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら喫煙室のご用意となりお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室は喫煙ルーム、禁煙ルームとフロアごとに分かれておりますがお客様がご利用いただいた日はご予約が大変込み合っており禁煙ルームが既に満室になっていた可能性がございます。
もしご要望いただきましたら空きができ次第禁煙ルームへの振り替えや事前の消臭対応も行っておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけることを最優先に考えスタッフ一同努力を続けてまいります。
ぜひまたご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル東広島 土井 可奈子